从众：绝非万能法宝

    因为枪打出头鸟，也因为法不责众，所以职场上，“从众”似乎成了明哲保身的法则——从众：绝非万能法宝

　　当人们对外界环境没有充分把握时，总是倾向于以多数人的行为作为自己的参照，在职场中也是如此，很多人以“从众”作为明哲保身的方法，却不知，此法并非万能的。

　　背景

　　无所不见的“从众心态”

　　从众，指的是个人的观念或者行为由于群体的引导或者压力，而向与多数个体一致的方向变化的现象。中华英才网职场专家刘兴阳表示，从意识形态上来说，“从众”符合公众舆论、公众思维，即“大家都这么认为，大家都这么说”等等，许多职场人认为，从众就不会为自己带来不必要的麻烦，也不会给你带来风险与压力，所以在职场中，“从众”心态是非常普遍的。

　　采访实例

　　案例一：跟错了“羊群”

　　受访者：筱莉，26岁，文员

　　“也不知道是从哪里传来的小道消息，说公司很快就要进行大规模的裁员，但凡进入公司不足三年的员工，都在备选名单之列。”筱莉对记者说，刚开始时，大家都不怎么相信，可是后来这个消息越传越真，大家就开始人心惶惶了。无论是茶余饭后还是八卦闲聊，筱莉和她的同事们几乎都在讨论这个“严峻”的问题，不少人在担心自己的命运，更多人则在“出谋献策”。“他们说与其被动地坐在那里等着公司来炒，还不如先下手为强，找一份新工作，然后炒公司鱿鱼，最起码下一间公司问起来时，也不至于说自己是被裁员才失业的。”筱莉说，“我也跟着别人开始留意起那些招聘网站，还试着投出了几份简历。”

　　然而事情并非他们所想的那样，一个月后，终于证实了裁员消息是虚假的，一切运作皆正常，然而筱莉却被人事主管喊到了办公室。“公司知道了我对外投递简历的事情，问我是不是打算不干了，我当然极力否认。尽管后来保住了工作，可是公司对我的忠诚度印象肯定大打折扣，如果真有下一批的裁员名单，铁定有我了。”筱莉无奈地表示。

　　案例二：逼于无奈地“埋堆”

　　受访者：小吴，33岁，行政助理

　　“我几年前就认识Ben了，他当时已经是这家公司的商务副经理，去年我来这家公司当行政助理也是通过他的介绍。”小吴说，“因为我们之前就相识，所以闲时都一起聊聊天、八卦什么的，关系还不错。”但在进入公司不久后，小吴开始察觉朋友兼同事的Ben与公司其他人相处得很一般，或许是因为在工作上彼此意见有分歧，又或许因为性格原因，Ben跟商务总经理总是合不来。

　　小吴对记者说:“我一开始还想一边跟着总经理，一边维系着跟Ben的朋友关系，但慢慢的，感觉同事都转向了总经理那边。由于实在不想被孤立，我只好刻意地疏远昔日的朋友。”在最近一次头脑风暴会议里，Ben和总经理又有分歧，他坚持要对下半年的计划做修改，总经理则坚持不用调整，最后他们决定征询大家的意见。轮到小吴表态时候，他犹豫了一下，还是站在了总经理的那边。他看到他的眼神充满诧异和失望，只好有些内疚地默默坐下。

　　小吴认为，作为打工一族，跟着大队走可能没办法出彩；但不跟着大队走，很可能就会被视为异类，被孤立，甚至连工作也保不了。“假若让我再选一次，我同样会选择‘跟大队’，这就是我的职场态度。”他说。

　　专家意见

　　当大多数人开始从众时，就是风险最高的时候

　　刘兴阳认为，其实从众都是有风险的，只是人们通常对此没有警觉到。当人们对外界环境没有充分把握时，总是倾向于寻求认同，或以多数人的行为作为自己的参照，这一点，本身没有什么不对的。但是，当大家都开始从众之后，客观环境就会不可避免地发生变化，有时甚至会超乎人们预料，这时，从众不仅不会帮助个体规避风险，反而还会给个体带来更大的风险。比如说，从众可能会使有限的资源变得短缺，使良好的环境开始恶化，使畅销的产品积压滞销等等，所以，“当大多数人都开始从众时，就是风险最高的时候”。

　　刘兴阳指出，在职场中，凡事从众或者凡事不从众，都是不可取的。从众是具有两重性的：一方面，从众可能会抑制个性发展，束缚思维，使人失去正确判断的机会，甚至变得没有主见、墨守成规。但另一方面，从众也是一个人适应社会、适应生存的必要方式，有助于学习他人的智慧经验，克服固执己见，修正自己的思维方式，有效地避免或减少不必要的误会。但不看准形势，便盲目地“跟大队”，最后只会令自己成为从众的牺牲品。

　　刘兴阳建议，在职场中应该擦亮眼睛，做到有选择地从众。一方面，凡事要有主见，切忌人云亦云随大流。另一方面，要学会分场合，正确从众。例如：中国人习惯摸小朋友的头，在我们中国人看来这是很正常的。但是在伊斯兰教国家会认为你很不尊重这个小朋友。此外，还要有清晰的判断能力。对大众的观点从主观和客观两方面进行分析，在顺从大众意见的基础上适宜地提出更优化的建议与意见。

　　专家教路

　　寻找“从众”的契机

　　“在职场中，要注意分场合恰当地从众。在一些无关紧要的大众行为例如聚会，这种公众活动可以随大部分人的意见。”刘兴阳说，“但是，如果是在比较正式的场合，例如公司开会讨论某个项目，需要听到不同的观点和意见，这时就应积极地把个人的见解与想法分享给大家。”

　　刘兴阳认为，在现代社会中，信息化无孔不入，更是加大了“从众风险”。比如说，经常有手机短信发布谣言，虽然纰漏百出，但是经过一次又一次的强化，在从众心理的主导下，无数人宁可信其有，不相信其无。从这一点来看，从众很容易成为文化上的流感，在极短的时间里席卷社会各个角落。在现在这个多元化的社会中，我们应该每时每刻地保持清醒头脑，认真地辨析各种文化潮流和价值观念，不盲从、不跟风，从而最大限度地克服从众心理的危害，培养独立人格和自由精神，真正演绎出属于自己的精彩。 （来源：广州日报）