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销售、财务Hold不住

2011-12-06 08:55:52 来源:搜狐社区 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

近日,据一份针对IT、金融、制造业等15个行业的1500余名企事业职员进行的调查报告显示,认为焦虑的主要原因是“一年碌碌无为”的最多,占28.40%;其次是“计划的目标没有实现”(26.70%);另有17.1%职场人认为今年工作不顺,担忧年龄渐长的占14.5%。

职场专家认为,压力产生的原因一方面是行业本身的周期性忙碌特点造成,另一方面企业都在年底对员工进行绩效考核,“近因效应”容易在熟悉的人之间产生影响。

销售人员

年底拼命冲业绩

董泽,28岁,时尚杂志广告人员

眼看就要到元旦了,距离今年的广告任务还有100多万的差距,怎么能不着急?几天前,部门领导已经下令要我们全力冲刺,周围同事都是一副拼了命的样子,我也不敢有丝毫懈怠。每天要打几十通电话联系客户,客户也忙得很,能耐心听你讲完就不错了。我现在回家一句话都不想说,连睡觉梦里都是和客户签单的事。在年底,我们销售的另一件重要功课便是给客户发电子贺卡或礼品,这年头,再寄挂历就老土了,成本最低的做法是在网上做好电子贺卡,并发送,虽说是鼠标一点,但也会牵制精力,不能有疏漏。

财务/会计

劳动强度是平时3倍

徐惠勤,35岁,公司会计

今年我们的生产基地要独立核算,我要做表格样式、制度等。此外,领导还要求交4个部门的核算表,而且后面附带财务明细,一天要做至少20张复杂的表。同时,还有各项欠款结算,我还要结一个月的账。最近,我已经连续加了好几天班,据说元旦也会要求我们在公司加班。我甚至希望别过年了。

融资回款业务

“追账”工作斗智斗勇

刘峰,科锐国际人力资源公司业务总监

年终要回款是跟客户斗智斗勇的过程。比约定时间到的稍晚,客户找借口说,等了好久你没有来,我把钱做其他用了。我还要“催款”、“送礼”双管齐下,通过内部消息打探对方手上有现金或账户上刚进一笔款,即刻赶去要钱。走在刁钻的客户门口,心理就发怵。

支招

面对压力,职场人的心态很重要,考虑问题时建议不单从自身出发,考虑局部和短期,还需要从整体出发,考虑全局和长期,不做无谓的焦虑和纠结。同时需要好的沟通机制,遇到问题能和上级及下属进行有效而深入的沟通,及时化解困惑和误区。

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