顾客上午换货遭拒 鞋店商家称"不吉利"

　　【中国鞋网-消费市场】9月17日下午，家住上饶县的程女士在市区一家鞋店给女儿买了一双鞋，回家女儿试过之后却发现大了。第二天上午，程女士想赶着上班前去鞋店里换双小号的，却被告知店还没开张，不能换。程女士无奈只能下午再跑一趟。

　　早上不换商品在大多数商家之中已经成为一条不成文的规矩。一服装店的老板说，“开店的人都不喜欢顾客退货，上午尤其不吉利，可能会影响到整天的生意。实在要退换货至少要等到当天首笔交易之后。”出售商品时，告诉顾客商品尺码不合适可随时来换，顾客来换时，却以早上退换“不吉利”为由拒绝。作为商家，应以诚信为本，倾心服务顾客。与其拒顾客而讨所谓的“吉利”，还不如用自己的实际行动，去换取顾客的满意。这样生意才会越做越旺。作为消费者，要维护自己的权利，敢于对商家讨“吉利”的做法说不。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）