鞋企双星：用创新打造自主民族品牌

　　【中国鞋网-】“现在用外国牌子占领民族经济领域，是一场没有硝烟的战争。我们有义务、有责任创出中国人自己的牌子，振兴民族经济!”双星总裁汪海曾这样说。然而，鞋企中，细数国外鞋企巨头，打造品牌之路都经历了漫漫长路，“耐克”用了三十年在历史中站稳脚跟，“阿迪达斯”更用七十年打开市场，而双星仅用十年就创立了这样一个民族名牌，这不得不令世界投以惊叹的目光。当中国国企鞋业全军覆没时，双星依旧书写着创新发展的精彩故事，一枝独秀于各大洲之间。

　　90年来,在社会制度的复杂中变迁，在中国民族经济的艰难发展中，一步一个脚印地发展壮大。尤其是近30多年来，双星开创了一条国有企业进军市场的成功之路，而它也成为企业持续发展的成功典范，特别是在中国鞋业发展史上都具有非常珍贵的价值。随着素有“万鞋馆”之称的双星文化城正式对外开放，双星再一次唱响了创新的民族品牌主旋律。

　　坚持“民族的才是世界的”

　　由计划经济向市场经济转型，在经济发展过冷过热多次起伏波动中，双星始终保持高速、持续、稳定发展。

　　当年汪海敢于当众脱鞋与美国企业叫板，便已经打开了通向世界的大门。双星以过硬的管理和产品挑战国际市场，维护了中国人的尊严;就连韩国制鞋厂商、德国大陆轮胎公司也都折服于双星的管理，双星用民族品牌换来民族尊严，这是民族企业家汪海在实践中得出的切身体会。

　　80年代，名牌在国内还只是一种极新的概念之时，汪海就提出了“创名牌就是最好的爱国”、“名牌是市场经济的原子弹”的论述，在此之后，汪海脚穿双星鞋跨出国门，开始了名牌无境的世界之旅。1992年，在美国纽约第一个举办海外新闻发布会，也就是那时汪海脱鞋为双星打了第一则广告，挑战了当时的国际制鞋业市场，然而引发最大轰动还要数在德国世界博览会上举行东方鞋文化表演。

　　双星发展的历史进程中，每一转折都有双星市场理论之光导引前进方向，都有汪海和双星人敢为人先的拼杀，因而创下了中国企业界的诸多第一：第一个实施横向经济联合;第一个推行“东部发展，西部开发”战略，实现“出城、下乡、上山”的战略转移。“出海越洋是开放，上山下乡也是开放。”汪海率领部属，六进沂蒙，将“双星”落户“红嫂”的故乡，建立了鲁中、瀚海两座年产值近四亿元的规模巨大的鞋城;第一个以企业名义在美国举行新闻发布会;第一个在国际博览会上弘扬“东方鞋文化”;第一个创立了家庭化、军事化、道德化、科学化的高层管理;第一个打破“旧三铁”和“新三铁”;第一个带领企业抛二产转三产，将一个个鞋厂、一条条生产线迁出地处城区黄金地段，取而代之的是娱乐城、商业楼、证券公司、保龄球城;第一个提出了“市场无终止，管理无句号”;第一个提出了市场政治、市场理论的哲学观点;第一个实施名牌战略;第一个创出了中国人自己的世界名牌。

　　纵观驾驭双星近40年的历程，双星之所以能“一枝独秀”，成功发展，靠的就是一种“为民族争光，为国家争气”的精神和信念，靠的就是振兴民族工业，创造民族品牌的成功探索：用创民族品牌激发民族精神，用创民族品牌凝聚员工队伍，用创民族品牌占领国际市场，用创民族品牌扬威世界，双星已成为国人为之骄傲的民族品牌。

　　从管理入手，提升企业核心竞争力

　　经历了30年计划经济和文革动乱，又经历了改革开放的艰难曲折和巨大变革后，双星在市场发展中认识到：中国企业与国外企业最大的差距源于管理。从此，双星开始创造出了既符合中国国情又符合企业实际的市场管理模式——“双星新模式”。

　　“严管理”改革了计划经济现场管理脏、乱、差旧习气。以“定置、定位、定人”的现场“三定”模式为突破口，坚持“严、高、细”的管理标准，首创了数字跟踪卡，使企业基础管理从静态管理进入动态管理，解决了橡胶行业始终难以解决的老大难问题，以现场管理为突破口，实现了“标准化、军事化、家庭化”管理。

　　“细管理”革新了计划经济只管生产不问资金的旧习惯，创出了资金切块，“一单一算，一天一算，分段核算，当天出成本”的资金管理奇迹。将管理的每个环节都与具体人挂钩，做到“事事有人管，人人都管事”，创造了“软橡胶硬管理，硬机械细管理，小商品抠管理”的制造加工业管理新模式。

　　“用钱管”挑战旧思想及观念。创立“质量买单制”，对出现质量问题的产品，从员工到领导都按责任大小买单;采取“工资上墙制”，当日工资当日公布，当日奖罚当日兑现;对有突出贡献的员工给予物质奖励和荣誉奖。“用钱管”是市场经济物质和精神最佳结合的管理模式，树立了正义、正气，营造了积极进取的氛围，创出了政治经济相结合的管理新模式。

　　“诚信管”废除计划经济质量管理“死后验尸”旧模式。坚持“质量是干出来的不是检查出来的”，创造了将道德观念与产品质量相结合的诚信管理新模式。“用情管”突破不尊重员工的旧思想。“无情的纪律，有情的领导”，做到以情动人，以情感人，以情育人。民主决策、民主管理、民主监督。创造舒适的生活环境，消除职工的后顾之忧。

　　“承包管”挑战旧体制和模式。让员工出资买设备、买原材料、买断生产线，实施承包经营是双星改革中的一大创举。增强员工质量、资金、成本、降耗意识，“自己管、自己干、自己减、自己降”实现员工和机器、个人和集体的和谐发展。双星实现了企业管理从“要我管”到“我要管”、 “要我干”为“我要干”、安于“平庸人”到力争“当能人”打造主人翁式管理体系

　　双星凭着过硬的管理赢得了行业的尊重，外国人的钦佩：美国人评价双星是世界上管理最好鞋企，日本人会定期到双星工厂学习，就连韩国人也开出高薪来双星挖掘管理人才。在原材料不断涨价，激烈的市场竞争中，双星在快速发展，资产总额由30年前的不足1000万元增至今天的60亿元，销售收入由过去的近3000万元增至到现在的120亿元，出口创汇由原来的100万美元增至3亿美元。今日的双星赢得了世界的尊重，更令国人为之自豪。

　　诚信塑造商德

　　双星集团总裁汪海说：“一个真正的企业家应具有强烈的民族责任心，要始终坚持诚信经营，发展好自己的企业，积极为社会创造财富”。质量是企业之本，也是双星对消费者讲求诚信的根本。双星在从科技创新入手、提升品牌科技含量的同时，不断追求产品的“零缺陷”管理。汪海在给消费者的来信中，每封都像对待红头文件一样进行批示，要求下属各单位重视产品质量，做好对顾客的服务，用换位思维的方法让消费者真正体会到双星的真诚。

　　始终坚持把顾客的需要和满足放在首位，产品精益求精。从一开始就贯彻执行诚信经营的理念，在采购和制造上精益求精，以确保名牌产品质量;从打反广告收回质量鞋到焚烧质量鞋，体现的是对消费者的责任;从严把质量关到诚信质量，体现出对社会的责任。双星营销的原则是搭建诚信金桥，它不仅以“企业什么都可以改革，唯独质量第一不能改革”、“质量等于人品，质量等于道德，质量等于良心”来贯彻企业发展，做到生产名牌产品，创造名牌服务。现在双星“200%服务”已经成为双星闪亮的服务名牌，其内涵已延伸至亲情化服务、知识型服务、速度效率服务等。以诚信树商德，树立了高质量、高水平、高档次的双星品牌形象。这也使得双星集团荣获诸多“诚信企业”的殊荣。

　　创新打开新局面

　　在危机与竞争四伏的鞋企中，创新似乎早已成了竞相追逐的经营之道，但细数当下的各大品牌的创新模式，同质化严重，缺少的是独具匠心的模式，双星却坚持走着这样一条不同常人的路，并且以他的方式博得了众人的喝彩。

　　从追随模仿到超越创新，再到逐步建立起自己的研发队伍，双星创出中国鞋业唯一的国家级技术中心，研发出神六、神七航天鞋。双星硫化、冷粘、、注射工艺“四鞋渗透”，创出了硫化式防静电冷粘鞋;不仅如此双星还创造出了“个性鞋”并顺利完成了高档硫化工艺滑板鞋的出口任务……目前，许多国际体育赛事都把双星独有的夜光鞋、香味鞋、个性化鞋作为馈赠礼品，国际羽联也已经与双星建立长期战略合作关系。

　　1997年，双星亲手烧毁了价值10多万元的质量鞋，痛定思痛，双星人深刻认识到了“放松了质量就放弃了市场、放松了质量就放弃了竞争、放松了质量就放弃了生存”、“1%的质量缺陷到消费者手中就是100%的不满意”，从源头上把握产品质量才是关键。为此，双星建起中国国家级检测中心，建起专门的轮胎检测实验室，对公司所采购的各种原材料、半成品、成品严格检验。

　　如果说牛筋底只显示了双星在鞋底上的创新，那么上世纪80年代末双星皮帮CVO鞋的研制成功，则确立了双星当时在国内制鞋工艺上不可撼动的领先地位。1987年，双星又生产出中国第一款高档运动鞋——“Double star”，书写中国旅游鞋发展史上的里程碑。为了纪念这款堪称经典的旅游鞋，2011年，双星在辉煌90周年大庆时，还专门展示了一只巨大的“Double star”鞋。

　　走大众时尚路线的同时，双星鞋在高科技鞋品上也不乏杰作。值得一提的当属双星的“神六”、“神七”航天鞋。今天，双星研制的航天鞋不仅绿色、环保、质量轻、不变形，还具备良好的耐候性和防水、防刺穿等功能，突破了数十项技术难题，为祖国航天事业做出了无比巨大的贡献。

　　双星有一项独特的质量管理方法便是内部市场化承包机制。我们将“农村责任田”的方法移植到工厂，将设备、流水线等进行“包、租、卖”这是总裁汪海最为自豪的创新，把岗位变成每个人的“责任田”，在市场化承包模式的管理之下，真正将企业管理变成了员工自己管理自己，创造了家庭消费式管理的新模式。而在承包制中，质量具有一票否决权，形成了齐抓共管促质量、上高端的浓厚氛围。

　　市场是最喜新厌旧的领域，要想立于不败之地就要常变常新，引领时尚之潮。目前，双星已开发形成硫化鞋、冷粘鞋、皮鞋、专业运动鞋、布鞋、注射鞋六大系列、1000多个品种、上万个花色。像双星海江公司开发出散发香味的个性、时尚、顶尖鞋产品，已经成为市场的一大亮点，不仅走俏国内市场，而且畅销美欧市场。以新、奇、特元素，生产的个性化的产品，比如酒瓶造型独特的“双星鞋酒”、能够将自己的照片印到鞋帮面的“照片鞋”等等，都备受消费者的喜爱。

　　在创造时尚中引领市场，从“双星霹雳舞鞋”到“双星爸爸鞋”“双星妈妈鞋”，双星曾经给予人们太多的温馨。90年代，以亚运篮、时装蓝篮、大时装篮为代表的双星鞋成为亚运会时期的标志和潮流产品。

　　依据自身产业特点，进军传统的与橡胶相关的轮胎制造业，这应该说是双星新时代的又一次腾飞。从给人做鞋到给汽车做“鞋”，双星的创牌实践精彩绝伦。如今双星轮胎已成为国内外响当当的名牌，实现了自主创新，产品向高端跨越，和轮胎产品的专业化、系列化。

　　2005年以来，通过技术创新促减排，管理创新降消耗，5年减排降耗量达到30%以上，大大超过了国家要求的5年降耗22%的指标。如，对轮胎硫化产生的乏汽回收利用项目，经过反复试验，选用制冷量为4500千瓦的单效溴化锂冷水机组，对轮胎硫化过程中产生的乏汽进行回收利用，每年节约标准煤6300吨、自来水7.2万吨。仅这一个项目，就实现节能减排1100余万元，达到了企业效益与环境效益双赢的目的，双星再次用努力证明实力。

　　体育营销开拓国际高端品牌

　　2012，面对更加激烈的市场竞争，双星再度出击，成为2012国际极限帆船系列赛青岛站冠名赞助商;成为2012年亚洲羽毛球锦标赛志愿者与工作人员服装指定品牌，这是双星体育营销策略的又一次升级。

　　为弘扬奥运精神，步入高端市场，双星声援北京申办2008年北京奥运会成功，并聘请世界知名设计大师比利奇作为双星产品开发的国际经济发展顾问，进一步提升了运动产品的形象，“双星比利奇”系列运动产品已经产出，便赢得大众喝彩。双星用优质产品来声援北京申办2008年奥运会，借助奥运加快走向国际市场的步伐。

　　2008年1月1日是中央电视台奥运频道开播首日，双星集团冠名赞助的双星中华少年冠军31脚劲跑大赛捷足先登;2008年5月，奥运圣火将传递到珠峰，双星为奥运圣火登珠峰提供了积极的赞助与支持。

　　今年4月17日晚，2012国际极限帆船系列赛青岛站“双星杯”比赛开幕式晚会在奥帆中心八角广场举行，双星作为赛事冠名商参与其中。此外，国际帆联四大特别赛事，本赛季将青岛站作为赛事第二站，双星作为著名的体育产业公司赞助此赛事，为实现青岛体育名城、帆船之都的大发展做出积极贡献。正因如此，在2012年以及今后更长的一段时间内，双星还将继续坚持体育营销战略。为显示出作为民族品牌借力体育，不断走向世界的激情和实力，展示了中国民族品牌的精神和气魄。

　　打破以运动品牌赢辉煌的双星开始向户外品牌发展。双星登峰户外登山鞋汇聚双星多年制鞋经验，融合尖端轮胎制造技术，拥有无与伦比的抓地力和耐磨性。“只要客户想到，双星人就能做到”，这种不服输的精神为双星鞋业赢得了国际市场的信赖。

　　“进高端就是干别人干不了的事，做出比别人更好的产品。”双星在挺进国际高端市场的道路上不断迈进。国际市场方面，面对市场经济下的“四座大山”，双星创造性地发挥集团规模优势，实施“买双星鞋送双星轮胎，买双星轮胎送双星鞋”的“双鞋联动”策略，这也使其迅速将市场扩展到欧洲、非洲、中东、南非等国家，出口份额大幅上升。双星轮胎更是依靠双星独有的特色核心技术走高端路线，成功挺进了德国、英国、意大利、荷兰等发达国家，并受到极大好评。

　　历经90年风雨的双星已经取得了辉煌的业绩，资产总额由不足1000万元增加到60亿元;销售收入由不足3000万元增加到120亿元;出口创汇由175万美元增加到3亿美元……在数字的背后，双星积极围绕市场创新的新思想、新文化、新精神刻在了民族企业发展的历史上。

　　展望未来，双星将继续全力支持体育事业，继续发挥“名牌、名企、名人”的“三名”优势，加快实施“进高端、树形象、卖名牌”发展战略，将双星打造成国际一流的运动休闲品牌，实现更好、更大、更强的目标。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）