电商呼吁回归商业本质 争取盈利才是企业根本

　　【中国鞋网-鞋业趋势】“刚刚过去的‘双十一’、‘双十二’，大家都在谈卖了多少。其实卖了多少不是关键，关键在于赚了多少?”22日，在“泉州电子商务在行动”年度峰会上，特步中国副总裁肖利华、九牧厨卫电商总监徐长远、淘鞋网总经理涂荣标、杭州数云福建代表处赵庆瑞、厦门又一城首席市场官张颖、格男仕运营中心副总经理吴秋红等，就如何实现价格战向价值战的转型，如何做好线上线下渠道的整合，如何让“大促销”带来的新客户成为老客户等做了精彩的主题演讲。

　　多一点差异化

　　莫让优势变劣势

　　“电子商务的本质是商业，就是钱变货然后变更多的钱。然而，现在大部分电商卖家都在做一件事情，就是钱变货然后变更少的钱。一件进价26元的T恤，在网络上28元包邮，虽然一下子卖出了几千上万件，却卖得越多亏得越多，违背了商业本质。”特步中国副总裁肖利华呼吁，电商企业要从价格战向价值战转型。

　　如何向价值战转型?肖利华表示，差异化定位尤其重要。“国际品牌Levi’s的诞生就源于差异化的思维。一个半世纪前，当淘金者都前往旧金山做着发财梦时，维·斯特劳斯这个做帆布生意的犹太人，把一批滞销的帆布做成几百条裤子，拿到淘金工地上推销，大受淘金者们的欢迎，于是有了日后的levis品牌。”

　　肖利华称：“电商企业同样要学习这种差异化的思维，而不是陷入同质化、价格战的泥潭。泉州完善的鞋服产业链是发展电商的优势，能够以最低的成本、最快的速度获得产品，但是，电商企业不能把这种优势当成是抄袭模仿、同质化竞争、打价格战的资本。同样一件产品，今天你89元包邮、明天我79元包邮，最终的结果就是‘山寨’泛滥，产业集群的优势变成劣势。”

　　加快全渠道整合

　　缩短与消费者距离

　　“线上线下相互引流，线上拓宽了产品的展示空间，线下则提供了产品的体验和服务。”九牧厨卫电商总监徐长远表示，对于传统企业而言，要想发展电子商务，必须处理好和线下经销商的关系，对于卫浴行业而言，O2O模式是一条必须要走的路。

　　“卫浴行业和鞋服不一样，由于具有体积大、易破碎、需安装等特点，如果能够依托品牌在各地的直营店、专卖店，尽可能缩短和消费者之间的距离，就能够减少损耗，同时解决产品的售后服务难题。”徐长远称。

　　肖利华也表示：“从欧美等国电子商务的发展来看，未来的趋势必然是线上线下的融合，你中有我、我中有你，与此同时，价格也会日益趋同。”

　　此外，淘鞋网涂荣标还分享了如何通过分析客户群体，实现精准营销。“去年与特步合作‘步步庚心’专款鞋时，就首先对网站150万用户进行了分析，发现以学生、女性为主，这也和韩庚的粉丝吻合，因此韩庚一代上市后，不仅价格维持在一双250元以上，销量额也达到500万元;今年发布韩庚二代时，和当当网合作，也是看中了当当网上20万购买韩庚专辑的会员。”

　　杭州数云赵庆瑞则针对电商企业普遍关注的转化率问题，重点分享了如何做好老客户营销的问题。

　　台上嘉宾的精彩分享，与台下企业形成了激情互动，不少电商企业代表在嘉宾演讲结束后，还意犹未尽。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)