龙凤商城试水布局线下实体店O2O模式

　　【中国鞋网-鞋业趋势】日前，龙凤国际控股有限公司旗下龙凤商城线下体验店在海西(石狮)电子商务园区开业，实行对O2O(Online To Offline)领域布局。实际上，在泉州，可算是首家尝试线下实体店布局的B2C品牌。这种线上支付、线下体验为核心的O2O模式，正受到石狮及周边传统鞋服及电商企业的高度关注。

　　近年来，伴随着电子商务的如火如荼发展，泉州地区的传统产业也加速与电商的不断融合。从线上创牌再到线下开实体店，龙凤商城从根本上打破了这种制约。龙凤商城构建的一套打通线上线下产品、服务信息的CRM系统，也为破此“围城”立下汗马功劳。“这使得我们龙凤商城能提供完善的售前与售后服务，高效的退换货制度以及便捷的物流体系，将售前、售中、售后有序地贯穿于线上线下的服务系统中。”该商城负责人说道。

　　据了解，龙凤商城是一家集男(女)鞋帽、箱包饰品等产品为一体的一站式网络商城，主营与两大高端品牌，专注于为职场白领等中高层消费群体提供优质的网络购物服务。“作为国内垂直鞋类B2C的新锐平台，龙凤商城坚持走差异化高端路线，跳出价格战的泥沼，努力提升商城服务品质，让用户真正享受到品牌的价值与魅力。”龙凤商城有关负责人表示，此次线下O2O体验店的尝试，除了品牌形象的展示外，更多考虑的是用户的层面，“拉近与用户的距离，弥补用户网购体验不足的缺憾，提升品牌的溢价能力。”（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心，合作媒体：）