网购新鞋穿一周开胶 维权却遭电话骚扰

     【中国鞋网-消费市场】近日，乌鲁木齐市市民韩女士在淘宝网一家店铺看中了一款鞋，卖家昵称为“藤原鞋铺666”，他介绍称鞋是从专柜代购的，网页上还有购物小票的图片。鞋的价格为包邮费280元，比专柜便宜了不少，韩女士当日便拍下了这款鞋。交易时她留的是家里的地址和母亲的手机号。

　　一周后，韩女士收到了新鞋。10月10日，她穿上新鞋，虽然感觉有点怪怪的，但也没发现哪里不对。当天晚上她去参加同学聚会，正好赶上下雨，她从饭店出来走了没多久就发现鞋底开胶了。

　　韩女士赶紧上网联系卖家，竟发现这家店铺已经停业，网店能打开，里面出售的商品都没有了。她想联系卖家“藤原鞋铺666”，但对方一直都没有上线。

　　韩女士随即在网上申请退款，并将坏掉的照片上传到网上，一直等到第7天，到了最后处理期限，卖家只是拒绝了她的退货要求。

　　10月18日，在与淘宝客服人员的多次交涉后，卖家“藤原鞋铺666”终于答应退货。

　　10月19日凌晨3时2分，韩女士母亲的电话突然响起。韩女士听到母亲气呼呼地在客厅里接电话。“我母亲今年65岁，有心脏病。大半夜电话铃响本来就够懊恼的，没成想刚接起电话就有一个操着南方口音的男人骂我母亲。”韩女士说。

　　韩女士查找来电所属地，发现是浙江省市的号码，韩女士忽然想到自己买鞋投诉的那个卖家就是浙江省嘉兴市的。韩女士立即回拨了过去，随即质问对方：“你是不是藤原鞋铺的人?”对方听到后突然挂断了电话。

　　截至10月20日17时发稿前，记者数次拨打韩女士提供的卖家电话号码，对方手机始终是关机状态。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）