商场购买全皮鞋穿一周开胶 退货被拒

     【中国鞋网-消费市场】沈城一名消费者投诉说，她在中街新世界商场花549元钱购买了一双“里外全皮”的鞋。可是刚刚穿过一周后，后脚跟和侧面就开胶了。消费者找到这家商场后要求退货，却遭到拒绝……3月10日，大东区工商部门替消费者依法维权。

　　“营业员说是品牌鞋，里外全皮，我就信了。”消费者说，中街这家商场很有名望，而且这个品牌也挺有名，价钱是549元。“谁会想到，这样的鞋拿回家只穿了两三次，后脚跟和侧面就开胶了。我找到商场，说要给我维修，我不满意，要求退货，商场不同意……”

　　大东区工商部门接到投诉后，派人前往该商场进行调查，结果消费者反映情况属实。根据消法相关规定，工商人员为双方当事人进行调解。经调解，商家为消费者进行了全额退款。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体：  ）