拖鞋才穿两天就坏 商家如数退还鞋款
【中国鞋网-消费市场】海口市民王女士向本报反映,她花599元买了一双凉拖鞋,才穿2天,鞋面就磨损,找商家退货遭拒。
王女士说,4月25日,她在大同路泰龙商城逛街,在一家店内看见一双金色镶钻凉鞋,该凉鞋原价1088元,折后价599元,她觉得鞋打了折而且很漂亮,于是便将它买了下来,当时商家表示鞋子坏了可以保修。
王女士说,她刚穿了两天,就发现两只鞋底板磨损。“鞋子没有磕碰到东西,没想到这么快就被磨得如此严重。”王女士表示,4月29日,她将这双鞋带给卖家看,她向导购员说明情况,并称希望能退货,但服务员则称可能因为天热,脚出汗致使鞋子破损,并表示鞋买了就不能退,只能返厂保修。“产品存在质量问题,卖家理应承担相应责任。”王女士称。
5月4日上午,记者随同王女士来到该商铺,经协商,工作人员终于同意退货,商家将599元如数退给王女士。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体: )
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