花5千余元买双鞋 穿不到半月鞋底开裂

   【中国鞋网-消费市场】12日，吴先生反映，称他在三亚亚龙湾一家LOUIS WUITTON(中文名字“路易威登”，简称“LV”)店购买了一双价值5100元的休闲鞋，但是鞋穿不到半个月就出问题，他觉得鞋质量有问题，要求商家送检但遭到拒绝。对此，商家“LV”暂时不做任何回应。工商部门建议消费者和商家双方去做产品真伪鉴定，如果存在销售假冒伪劣产品将依法处理。

　　据吴先生介绍，3月4日，他在亚龙湾金茂时尚生活中心一家“LV”店买了一双鞋，价值5100元。吴先生说，鞋子买回家后，他只是穿上走走路，可没多久就出问题了。吴先生提供了他当时买的鞋和发票，记者注意到是一双黑色休闲鞋，鞋底上除了看到“LV”英文字母外，有两处已经出现裂痕，其中一处裂痕已掉了一块胶，吴先生说3月17日鞋就这样了。

　　3月20日，吴先生到家店里讨说法，要求商家把鞋送检是否存在质量问题?但他的要求遭到商家。吴先生说：“他将鞋子的情况向店里反映，要求送去检查是否质量有问题，可他们拒绝我的要求，说7天之后会给我回复”吴先生说，7天时间过后他仍没有得到回复。后来，工作人员多次打电话和他进行协商，说给他换一双等价的鞋或全额退款，但他不同意。

　　记者和吴先生来到他所说的这家“LV”店，一名副店长说，此事他们店不做任何回应，届时“路易威登”公司相关部门工作人员会给记者做答，并留下记者联系方式。

　　三亚市工商局田独工商所负责人告诉记者，他们已接到吴先生的投诉，工作人员对双方进行了协调，按照《消费者权益保护法》，出现这种情况商家应该给予消费者全额退款或更换产品，但吴先生对此表示不同意，而产品暂时不能鉴别真伪，所以他们建议双方去做鉴定，如果产品存在假冒伪劣问题将依法处理。

　　目前，吴先生想通过法律途径来维护自己的权益。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）