良好反应机制和服务助力顺丰服务网点达1.27万个
【中国鞋网-滚动快讯】顺丰的快递反应机制和良好的服务受到消费者的青睐。在日前顺丰速运举办的“丰蜜探班大本营“粉丝活动中,顺丰速运向粉丝展示了其行业领先的大数据应用能力及先进的网络规划技术。
据顺丰科技规划总监魏轲介绍,目前顺丰正在大力进军手机等移动端,并于本月25日开始在深圳试水微信扫码支付。在顺丰看来,互联网、移动端的应用不仅能大幅度降低快递企业的经营成本、提高效率,更关键的是背后的大数据成为商家打开市场之门的金钥匙。
顺丰发达的网络规划是其提供快速、准备服务的保障。顺丰网络规划处有关负责人表示,目前顺丰国内服务网点已超过1.27万个,能够覆盖大部分城市。从2010年开始的国际快递业务也已发展至12个国家、18个城市。
根据不同的客户和不同的需求,顺丰产品分为4个体系,第一个是时效类,分为标准件和即日达;其次是经济类,包括电商特惠等,主要针对电商等客户;再者是普货类,主要针对超100公斤的普通货物;最后是特安类,即货物价值超过2万元,顺丰将通过更多的自营方式提供特殊服务。
同时,依托顺丰的物流优势,顺丰优选网上商城也得到快速发展。顺丰优选仓储管理总监王永付透露,目前顺丰优选网站SKU数约1.4万,进口食品SKU占比71.3%,采购渠道覆盖全球60多个国家和地区。按照顺丰优选的发展速度,今年底网站SKU数将超过2万,进口食品SKU占比将达到80%-85%。据了解,目前顺丰优选销售额排名前三的城市分别是北京、上海、广州,其中来自北京的日订单数已能到3500-4000单。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体: )
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