开微店面临的问题及处理方法分析

　　就成本而言，实体店成本需要考虑店面租金、设备材料成本以及流转资金，如果是转让的店铺还需加上转让费，职员工资需再另算，这么下来，成本以“万元”为单位。微店主要是依托于微信平台而形成的一种推广交易方式，成本视具体情况不同。当下热门的有三种：微店网、微信小店以及拍鞋网微小店。微店网与拍鞋网微小店的开店方式最接近，但也存在最大的差异。相同点是，两者开店门槛低，一分钟就能申请开通店铺，零成本，无货源物流、、售后烦恼。不同点是微店网货源由与其合作的厂家和批发商供应，拍鞋网微小店货源、物流、客服等都由拍鞋网提供。相对前两者，建立在——微信小店，申请开通门槛较高，首先需要一个获得微信认证的服务号，开通微信支付接口，微信小店货源、客服、物流等事务均由店主打理，需要较多的时间成本。几者单一从成本上来排序为：实体店>微信小店>微店网>=拍鞋网微小店。

　　申请开通微店上，三者已经有比较大的差异，实际运行中也有相应的问题。一个做过微信电商的朋友总结了以下他在运营过程中碰到的问题：第一点，微信小店虽然提供了商品上架、货架管理、客户关系维护等功能，网络开店所需的功能较全面，但其它事务，例如货源、物流、客服以及营销方案等都需自己处理，特别是在营销方案上很吃亏，因为自己并不专业。目前为止，拍鞋网由于其本身是鞋服电商，有专业人员多年的运营经验，会定期推送各种营销方案，所以，其微小店项目没有这方面的问题，微店网的货源由与其合作的厂商和批发商提供，其营销方式具体情况暂不明朗。针对微信小店的此问题，专业人士提供建议：自己一边摸索一边学习或者花钱请专业运营人员。第二点，经过推广，会有下单，但最后完成付款的人少，究其原因是，绑定银行卡的微信用户比例低。这一点，是所有微商面临的普遍问题，怎么解决?这需要对已经下单但没有支付的用户发送支付提醒，像某宝的方式一样，考虑到用户没有绑定银行卡，可以在消息内容里添加绑定的操作步骤，当然，如果技术支持，也可以开通货到付款服务。第三点，不知如何维护已有客户和发展新客户。这是一个长期积累的过程，你可以多向一些做得好的号学习，推送内容上要有针对性，多样化，增加互动方式的丰富性，调动消费者的积极性，从而提高店铺活跃度。第四点，怎么提高店铺的曝光量，并增加忠实客户。第三点和第四点其实就是的问题，其实，店主可以把活动信息发送到微博、贴吧、论坛等，可以设计些优惠活动，吸引用户。

　　微店铺运营过程中会遇到各种问题，需要有针对性的方案，不能一概而论，多向做得好的店铺学习，进行创新性的改革，效果是一定会有的，最主要的是，现在微店铺也逐渐变多，维持并不能只靠一时的热血，更需要的是持久的耐力。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）