【市场】“小”鞋未撑大 想退不成
2015-06-23 08:52:33 来源:中国鞋网/牡丹江晨报 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
【中国鞋网-消费市场】李女士:前几天,我去一商场买鞋,我相中的一款鞋没有我想要的37号,只有36号鞋。卖鞋的商家表示,该鞋穿穿就会撑大的,如果当时买的鞋正好,穿穿就会不跟脚了。我相信了商家的话,就买了该鞋的36号。接下来我一直穿着该鞋,已穿着该鞋好几天了,可并没有感觉鞋被撑大了,现在脚已被挤得很不舒服。我不想再穿该鞋了,找到商家要求退换货,但遭到拒绝。我的要求合理吗?
市消协:因为鞋已穿,不符合鞋品“半个月内保持原样可退货”的要求,消费者要求退换货不合理。购买时如果没有消费者想要的鞋号,消费者可以选择拒绝购买。消费者既然最终选择购买了商家所推荐的鞋号,那就表示消费者接受了商家的建议,自愿购买该鞋号,并不是商家强买强卖的。所以出现了鞋号问题,与商家无关。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体:)
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