新运动鞋才穿几天两次脱胶 送修后依然如故
【中国鞋网-消费市场】8月7日下午,家住饶城胜利路的张女士来电反映,她给儿子新买的一双运动鞋只穿了5天就两侧脱胶开裂,找到店主送修后依然如故。
张女士告知,7月21日中午,她带着儿子来到白鸥园附近一家运动鞋店买了双新鞋。张女士的儿子穿着新买的鞋子外出游玩,途中却发现鞋子脱胶开裂。随后,张女士找到店主要求给个解释,而店主告诉张女士这是小问题,送厂家可以修复。
修复好的鞋子拿回来后,没过几天又出现了开胶问题。让张女士懊恼不已的是,她已经连续两次找到店主要求维修,但结果依然如初。
随后,张女士打电话向12315进行投诉,请求工商帮助维权。信州区工商局白鸥园工商分局工作人员接诉后,积极与双方协调。该分局工作人员认为,张女士新买的运动鞋一个月之内到商家两次送厂维修,还是出现脱胶现象,商家应该给张女士一个合理答复。经工商人员协调,商家答应无条件给张女士退款,张女士对此种调解表示满意。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。:、、)

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