意尔康鞋出现断面只修不换 消费者很不满

    【中国鞋网-品牌动态】日前，九江市彭泽县网友称自己对彭泽县特惠店的售后服务非常不满意，出现断面的“问题”躺在店里1年了,至今都没处理好，店家却称没有办法。

　　消费者的断面鞋至今仍在鞋店

　　消费者：“问题鞋”来回折腾1年，至今未处理好

　　彭泽县的李女士介绍，去年10月在彭泽县意尔康特惠店花400元买了一双皮鞋，当时店员承诺3个月内出现问题可以保质，谁知穿了不到1个月鞋面就断开不能再穿。

　　之后，李女士来店里协商处理，店员收下了“问题鞋”，并发往厂家保质。半个月后，李女士拿回鞋子穿出门没走多久，发现修复过的地方再次断开，只是用胶水粘黏过。

　　店里第二次表示送回厂家维修返回后，李女士刚穿上鞋子，脚就痛得不得了，原来断裂的地方这次是用粗线缝补的。气愤不已的她当场质问店员，店员认为是厂家没处理好。

　　而李女士希望店家能给个说法，可至今1年多了，“问题鞋”还放在店里，一直没有协商好。(网-最权威最专业的鞋业资讯中心。)