卓诗尼旗舰店下单后信息遭泄露 被骗1.4万余元

　　【-品牌动态】8月18日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到多为用户对天猫旗舰店的投诉称信息泄露。

　　以下为用户的求助信息：

　　卖家一直没有发货，6月27日下午17点我申请退款，6月28日退款成功。但8月12突然接到自称官方客服的电话,对方称其工作人员失误，误操作把我绑定为终身会员,每月会从银行卡里扣除500元会员费，要想取消得先交钱，并表示会协助我办理退出会员操作。　　8月17日下午16点左右，诈骗人先以4006220577电话联系我，为我办理退出会员操作后，又以40095588冒充工商客服告诉我银行卡钱被冻结，需要把钱转出，电话指导我填写支付宝转帐信息，收款人姓名处要求填写宋振，说这是银联工作人员姓名，金额为7019.87元。

　　支付成功后，又打电话告诉我卡单了，刚才的钱正在退回，需要重新转帐相同数字人民币7019.87元人民币，两次被骗共计14039.74元，收款人姓名：宋振，招商银行。

　　我认为旗舰店，淘宝天猫负有责任，在网上查询发生过相同险被诈骗事件，请问骗子怎么会得到我的个人信息?

　　据《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，淘宝网/天猫(C2C集市卖家及品牌卖家)、当当网、乐视商城、国美在线、丰趣海淘、拼多多商城、蘑菇街、返利网、网易考拉海购、优购网为2016上半年全国投诉率最高的前二十大零售电商后十位。(中国鞋网-全球专业的中文鞋类加盟门户网站)