直播社群+跨界合作 双11晋江鞋企这么玩
【-国内动态】一年一度的购物狂欢节“双11”到来了,消费者铆足劲购物,商家铆足劲销售。与往年不同的是,晋企有了更多的玩法:直播、预售、跨界合作、社区营销……不少企业向记者透露,早已提前做好布局,今年的目标是“翻倍”。
做足准备
迎战网购高峰
快递物流、网络设备、库存调配、品牌造势……对于“双11”可能带来的爆发式的流量增长,不少企业都提前准备迎战。在企业们看来,如今的“双11”,比拼的不单单是价格,更是极致服务。
公司与黎明大学、泉州理工学院、轻工学院合作,招聘了近700名在校生,增强客服团队力量;特步集团今年将推动线上线下共享,虚拟库存近10亿元,对于“双11”供不应求的爆款可实现5-7天快速翻单及时补充货源;勾勾手电子商务有限公司通过提前聘请临时员工和对接高校加强人才储备,并按照不同产品品类分团队进行特训,为多品类、多店铺运营做好准备;抱抱熊邀请香港设计团队对天猫“双11”的页面进行全面升级……
除电商企业,晋江的物流公司今年也通过内部设备升级应对快递高峰。顺丰东南转运中心在“双11”之前投入试运行,引进的德国全自动小件分拣设备日处理量可达40万件,比传统设备效率提升了5倍。中通福建投资升级自动分拣设备,预计该分拣线双“11”日处理量可以达到200万票。
跨界合作
优化购物体验
在全球品牌渠道不断下沉的当下,为了更好地抢夺“双11”这个大蛋糕,抱团跨界合作成为今年的一大亮点。
就在此前,(中国)有限公司联合舒华股份有限公司、顺丰速运、优步厦门等企业推行“双十一”跨界联合商家战略。特步公司电商事业部总经理肖利华说,去年与顺丰已有合作,今年的合作将更密切,从前端产品入库到后期发货形成一条龙快速反应机制。“公司已在广州、武汉、上海、北京、成都及泉州建立了六大分仓,争取当天下单次日到达。”肖利华表示。
而舒华选择继续深化与特步的合作,在今年“321真跑者联盟”、“520全民示爱为爱而跑”活动的基础上,进一步推出购买跑步机时可能收获特步跑步鞋礼券等关联销售服务,推动营销策划的互融和优质流量的共享。
上述品牌间的合作只是跨界的一种。对于不少电商企业来说,通过整合外围资源实现品牌口碑传播,也不失为一种好方法。国内知名母婴品牌抱抱熊联手宝宝树、育儿网、妈妈帮等国内知名母婴社区造“大牌”,邀请各大母婴平台的大V进行产品试用、评测,联手淘宝知名大V做直播,通过各大社群迅速培育新品口碑。
直播社群
打造泛娱乐营销
在营销方面,为了吸引更多的消费者关注,本土品牌也是不余遗力。今年的“双11”,李易峰、汪东城、邹市明、郑智等明星出现在本土品牌的直播活动上,宝宝树大V 、淘宝大V等各大平台的直播“素人”也悉数登场,如果把这些明星资源整合在一起,堪称一场本土“双11”的盛典晚会。
“我们早于10月20日就启动了直播。”抱抱熊总经理颜呈晓告诉记者,今年年初抱抱熊就在全国各大直播平台上启动了直播活动,此次“双11”更是邀约了全国各大母婴平台的十几个大V进行全网直播。“直播是天猫的最新玩法,紧跟趋势绝对没有错。我们也希望通过不断的尝试,提升品牌的整体曝光度。”
“今年双11我们玩了场大的。”卡宾相关负责人向记者介绍,直播作为今年的新玩法,加入了“双11”的活动中来,通过主播与消费者的互动,让消费者能够获得更详尽的商品信息与感知,并参与互动优惠活动。此外,作为受邀参加天猫疯狂boss直播,卡宾服饰创始人兼艺术总监卡宾先生也在“双11”当天首发出场。
特步则是利用娱乐明星、体育明星的力量,邀请李易峰、汪东城等明星做直播。去年,特步斥资千万元参与天猫“双11”晚会,今年他们聚集娱乐力量打造属于自己的“双11”晚会。
此外,11月1日,安踏携手奥运拳击冠军邹市明和中国足球名将郑智上直播,吸引观众看直播赢取“双11”红包。和361°则邀请众多马拉松达人参与直播与消费互动。
在不少企业主看来,现在是全面娱乐的时代,以最少的投入去驱动消费,也不失为一种好方法。
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