国内游客在巴黎老佛爷购买LV鞋子出现乌龙 网友:法国人心太大
奥斯曼大街是巴黎众多高端商场的聚集地,巴黎春天、老佛爷等巴黎老字号的百货商场都建在这里。其中,巴黎老佛爷百货大楼就始建于1893年,由四座宏伟的拜占庭式建筑组合而成,其奢华富丽的建筑风格风靡一时,一下就成为了巴黎有名的百货业巨头。基本上所有来巴黎的中国旅游团抑或是自由行,都会不约而同的来到这里进行购物,能够见到的华人数量也是非常之多。
正是因为中国人的购买能力,老佛爷还专门聘请了中国的导购,就连商场内最大的字都是用中文书写的,随处可见的中国柜姐和中文字让人有一种在中国国内的错觉。而面对来自其他国家最大的消费力,老佛爷所提供的服务也不尽如人意,这次出来小编就遇到了前所未闻的尴尬乌龙事件。
LV作为法国本土的奢侈品牌,在巴黎自然受到了很多人的追捧尤其是女性。小编的朋友当然也没有抵挡住诱惑,在老佛爷的LV专柜购买了一个包包和一双鞋,价格也是相当的划算。因为是专柜购买,而且老佛爷的口碑也一直不错,所以朋友试完鞋之后就直接要了一双新鞋打包起来付了款。
本是一件皆大欢喜的事情,可到了第二天早上朋友想穿上鞋子的时候,惊奇地发现店员竟然给了两只左脚的鞋子,这让人真的哭笑不得。因为我们第二天是直接要离开巴黎了,没有办法等到老佛爷开门再到店内去理论,就连领队也说这是十几年带队以来第一次遇到这样的情况。
因为我们的行程问题,领队找了当地合作的一个翻译帮我们与商场进行交涉。经过了差不多两天的交涉才将问题初步解决了,老佛爷商场给出的解决方案是,同意调换鞋子并帮忙邮寄回国内。但是因为不是由我们自己带出欧盟国家,所以这双鞋子没有办法得到欧盟的退税,而老佛爷给出的补偿措施也仅仅是送上一份礼物,而并没有补足退税的额度。这样的解决方案,也真的是有点差强人意,网友也直呼:法国人办事也太心大了吧,这样还怎么取得中国消费者的信赖呢