[业界纠纷]呼和浩特:擦鞋店误导外地客 工商出面讨公道
2005-11-01 10:29:13 来源:新华网内蒙古频道 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
呼和浩特市一擦鞋店打出了“试营业期间免费擦鞋”的宣传条幅,然而,福建来呼出差的王先生在这家店不仅没享受到免费服务,而且还花了高出平常擦鞋价的费用。
10月27日,王先生去锡林南路办事,途经一擦鞋店,被该店“免费擦鞋”的广告所吸引,进到店里,让服务人员把自己穿的棕色休闲皮鞋擦了一遍,没想到服务人员却提出需交5元的擦鞋费。并说,试营业期间只对普通皮鞋免费。不包括翻毛皮鞋、旅游鞋、时装鞋,王先生的鞋被归为旅游鞋之列,所以需收费。无奈之下,王先生只得付了5元钱,但心中很不服气。他认为店方是利用店外的广告条幅诱导消费者,于是,便将此事投诉到了呼伦南路工商所。经该所工作人员核查,王先生所反映情况属实,这家擦鞋店确实有误导消费者的嫌疑,责令擦鞋店退还了王先生5元擦鞋费。
王先生说,5元钱虽少,但店主的做法实在让人生气。工商所能重视此事,并很快给予处理,也令他感动。
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