(市场行情)GEOX鞋敷衍消费者
2006-02-19 09:21:07 来源:中国鞋网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
昨日,市民李先生向本报热线和南京质量维权网反映,今年1月29日,他在南京新街口某商场花了1216元购买了一双GEOX(健乐士)牌鞋子,李先生穿了不到10天的时间,该鞋子便出现开胶现象。李先生随后找到商场GEOX(健乐士)牌鞋子专柜反映鞋子开胶现象,该柜台的营业员看了李先生开胶的鞋子后说,按照规定他们只能为李先生的鞋子提供修理,不能做退货处理。李先生认为,GEOX(健乐士)作为世界顶级品牌的鞋子,其鞋子的做工和质量应该是世界一流水平的,而自己购买的该品牌鞋子才穿了几天就出现开胶现象。李先生认为,
GEOX(健乐士)牌鞋子专柜工作人员的回答是在敷衍他,是种不负责任的态度,难道世界顶级品牌鞋子的质量就是这样的吗?
江苏明镜律师事务所高级律师杜庆江认为,虽然国家没有关于鞋类三包的明文规定,但是比照其他商品三包规定以及鞋类地方性规章,商家在鞋子售出之后7日内,应无条件履行三包义务。15日内,消费者有权利选择换货或者修理。除非厂家或者商家对三包已经作出特殊约定,且这种约定不违反国家相关规定,则应依该约定执行,李先生购买的鞋子出现开胶现象销售商应该做退货处理。
GEOX(健乐士)牌鞋子专柜工作人员的回答是在敷衍他,是种不负责任的态度,难道世界顶级品牌鞋子的质量就是这样的吗?
江苏明镜律师事务所高级律师杜庆江认为,虽然国家没有关于鞋类三包的明文规定,但是比照其他商品三包规定以及鞋类地方性规章,商家在鞋子售出之后7日内,应无条件履行三包义务。15日内,消费者有权利选择换货或者修理。除非厂家或者商家对三包已经作出特殊约定,且这种约定不违反国家相关规定,则应依该约定执行,李先生购买的鞋子出现开胶现象销售商应该做退货处理。
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