垦利：不因小事而不为工商帮忙讨回20元擦鞋卡

　　本报垦利４月８日讯　一江苏客商在垦利工商部门的帮助下，成功维权。但当执法人员为这名客商索回２０元退款并通知他时，这名客商说：“你们真是名副其实的消费者的保护神，那２０元就麻烦你们帮我捐给希望工程吧。”
　　经常到垦利出差的江苏客商宋先生半年前在垦利花３０元办了一张１５次的擦鞋卡，只擦了５次。３月３０日，宋先生再次来到垦利，却发现原来的店铺迁走了，并改变了经营方式，顾客得把鞋子放在店里，晚上店主拿回家擦，而不能像原来那样现场擦。因没带替换的鞋，而且第二天一早就要走了，宋先生要求店主现场擦鞋，可店主以现场没有擦鞋设施为由拒绝。宋先生要求退还卡里剩余金额也遭到了拒绝。于是，宋先生将此事举报到垦利县工商局１２３１５。
　　执法人员经调查发现，事实与宋先生所说基本相符。但店主不同意退款，只同意继续提拱服务。无奈，宋先生只好回了江苏。第二天，工作人员继续做店主的思想工作，店主最终同意一次性退给宋先生２０元钱。