目前皮鞋质量问题已成为消费者投诉的焦点

　　根据质监12365投诉热线接到的投诉情况表明，消费者关于皮鞋质量的投诉一直居高不下。皮鞋开胶、鞋底断裂等问题屡屡出现，质监专家提醒消费者，一些不法厂家和经销商会利用五一黄金周消费高峰，用合成革鞋假冒真皮鞋、用猪皮鞋充当牛皮鞋，欺骗消费者。

　　消费者吴女士反映，她在某商场内购买一双特价品牌鞋，只穿了三天就发觉皮鞋上的装饰钻粒掉落。她马上同商场联系，要求解决。但由于目前的皮鞋“三包”规定中，并没有相应的装饰标准，因此双方对该皮鞋这种情况是否属于质量问题以及如何解决问题始终无法达成一致。还有消费者反映，自己买鞋时商家说是真皮，回家后却发现是皮革做成的。

　　质监部门的有关统计表明，皮鞋质量问题已成为消费者目前投诉的焦点，占总投诉量的30%。市质监局专家提醒消费者：商家往往利用五一黄金周销售高峰，掺杂使假，因此消费者在购买皮鞋时，尤其应注意皮鞋的有关标识是否齐全，并保存好购物发票，以备出现问题时维护权益。