[社会新闻]试鞋时,蜈蚣一口咬破脚趾
2006-08-07 10:50:10 来源:中国鞋网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
闹市鞋店里,突然窜出的一条15厘米长蜈蚣,把一女顾客脚趾给咬出了血。顾客打消炎针花费的600元,该谁来埋单,店主与顾客争执不下。鞋店老板近日向法律在线咨询:我该赔吗?
【事件回放】
“大个”蜈蚣咬伤顾客
“肇事”蜈蚣,出现在汉口大兴路鼎力鞋城“酷星机器猫”童鞋店内。鞋店老板林正聪称,8月3日上午10时许,两位女顾客正在选鞋,突然,其中一个大声惊叫“有蜈蚣”。只见顾客左脚食趾被蜈蚣咬破,鲜血渗出。
林老板上前发现一条15厘米长的蜈蚣正乱窜着爬动,林抢上一脚将蜈蚣踩死。
随后,林老板和员工将顾客送往医院治疗。经检查伤势无大碍,擦消毒水打消炎针共花去600元医药费。其中林老板垫付了180元。
受伤顾客认为,身体还需后期体检来确定是否中毒。她要求鞋店支付体检费和前期医药费。
林正聪却认为医药费不该由他负责。他说店里从来没有出现过蜈蚣,可能是因为3日清晨的暴雨,将蜈蚣冲刷至此。“这种事情店里又没法防止,凭什么要我负责?”
【观点/分歧】
蜈蚣出现是不是“不可抗力”?
医药费到底该谁出?律师间也有不同见解。
湖北獬志律师事务所律师黄干认为,根据《消费者权益保护法》的规定,“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”女顾客是在鞋店内被蜈蚣咬的,店主应为此担责,赔偿顾客全部医药费。
而湖北灵均律师事务所律师范莉勤却持不同看法:消费者权益固然应受保护,但蜈蚣的出现是店主无法预料的,属“不可抗力”,责任不能全推到鞋店身上。根据《民法通则》规定,“当事人对造成损害都没过错的,可根据实际情况,由当事人共同分担。”范律师认为,医药费应由双方共同承担。
【法官意见】
顾客受伤,店家埋单
?口法院民庭法官黄烈平认为,这是一起消费维权纠纷,应依据《消法》来判定双方责任。
黄法官表示,一般来说,商家应保证店内环境卫生,消除安全隐患,为顾客提供安全的环境。店里出现蜈蚣,虽属意外,但蜈蚣肇事并给顾客带来伤害,就是店主未尽到保护顾客安全的义务。所以,店主应承担全部责任。
【事件回放】
“大个”蜈蚣咬伤顾客
“肇事”蜈蚣,出现在汉口大兴路鼎力鞋城“酷星机器猫”童鞋店内。鞋店老板林正聪称,8月3日上午10时许,两位女顾客正在选鞋,突然,其中一个大声惊叫“有蜈蚣”。只见顾客左脚食趾被蜈蚣咬破,鲜血渗出。
林老板上前发现一条15厘米长的蜈蚣正乱窜着爬动,林抢上一脚将蜈蚣踩死。
随后,林老板和员工将顾客送往医院治疗。经检查伤势无大碍,擦消毒水打消炎针共花去600元医药费。其中林老板垫付了180元。
受伤顾客认为,身体还需后期体检来确定是否中毒。她要求鞋店支付体检费和前期医药费。
林正聪却认为医药费不该由他负责。他说店里从来没有出现过蜈蚣,可能是因为3日清晨的暴雨,将蜈蚣冲刷至此。“这种事情店里又没法防止,凭什么要我负责?”
【观点/分歧】
蜈蚣出现是不是“不可抗力”?
医药费到底该谁出?律师间也有不同见解。
湖北獬志律师事务所律师黄干认为,根据《消费者权益保护法》的规定,“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”女顾客是在鞋店内被蜈蚣咬的,店主应为此担责,赔偿顾客全部医药费。
而湖北灵均律师事务所律师范莉勤却持不同看法:消费者权益固然应受保护,但蜈蚣的出现是店主无法预料的,属“不可抗力”,责任不能全推到鞋店身上。根据《民法通则》规定,“当事人对造成损害都没过错的,可根据实际情况,由当事人共同分担。”范律师认为,医药费应由双方共同承担。
【法官意见】
顾客受伤,店家埋单
?口法院民庭法官黄烈平认为,这是一起消费维权纠纷,应依据《消法》来判定双方责任。
黄法官表示,一般来说,商家应保证店内环境卫生,消除安全隐患,为顾客提供安全的环境。店里出现蜈蚣,虽属意外,但蜈蚣肇事并给顾客带来伤害,就是店主未尽到保护顾客安全的义务。所以,店主应承担全部责任。
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