[社会新闻]1200元的皮鞋把脚穿肿了
2006-10-17 08:47:26 来源:中国鞋网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
南昌市民王先生向本报投诉称,7月29日,他在南昌市新洪客隆八一店购买了两双圣伽步皮鞋,总价值2400多元。10月3日,他第一次穿上该鞋。可不到半个小时,左脚脚趾就疼痛不止肿了起来。用手一摸才发现鞋面底层多了一层硬质牛皮。“10日8日,我找到圣伽步皮鞋专卖店,工作人员也发现这一情况,于是我要求更换一双皮鞋。”在更换皮鞋过程中,工作人员告诉他并无他所穿尺码,可为他更换一双同等价值另外款式的皮鞋。令王先生不满的是,工作人员竟拿出了一款中老年款式皮鞋给他。当时他就要求退款,可对方却要收取他每日千分之五的耗损费。按照商家折算,1200元的鞋子只能要回800多元。
针对王先生的投诉,圣伽步皮鞋南昌销售部段经理告诉记者,消费者对新鞋适应性各有差异,不能就此定为质量问题。公司可为消费者退款,但必须从购买日起收取每日千分之五的耗损费。
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