进水皮鞋，新买的

    刚买的新皮鞋进了水，顾客认为鞋子的质量有问题，而商家认为这不属于三包的范围，双方争执不下。在记者的协调下，鞋店最后将两双皮鞋的钱退还给了顾客，顾客满意而归。

　　本月8日和上月22日，在宝安区龙华街道龙华市场里的祥发鞋店里，浙江来深圳打工的方先生分别花了183元和157元，为自己和女友买了两双“沙奇”牌黑色休闲皮鞋，以便风风光光回老家结婚。本月14日，方先生和女友怀着喜悦的心情试穿了新买来的皮鞋，只穿了大约一个多小时的时间，两人感觉袜子湿了，脱下鞋子一看发现是鞋子进水了。

　　方先生认为，刚买来的新鞋就进水了，这说明鞋的质量有问题，于是当天就找到祥发鞋店，要求退鞋或者是换鞋。而祥发鞋店的工作人员认为鞋子进水不是质量问题，不在他们所说的三包范围内，因而不予受理。方先生于是愤然向本报投诉。

　　接到方先生的投诉后，本月15日上午，记者和方先生一起来到祥发鞋店，该店吴经理接待了记者。吴经理对记者说，新鞋如果穿着不当，踏到钉子上，钉子刺穿了鞋底，鞋子也会进水。吴经理说，至于到底是什么原因使方先生新买的皮鞋进了水，他们要送到厂家签定后才知道。

　　而方先生认为，不可能两双鞋都同时被钉子刺破了。他坚持认为是鞋的质量有问题。方先生说，他的婚期临近了，他马上就要动身回老家，他不可能等到厂家签定的结果出来。

　　在记者的见证下，双方经协商，祥发鞋店最终将两双鞋钱，共计80元人民币，退还给了方先生。方先生表示满意。