鹤山市一鞋行比服务水平

    在沙坪工商所的倡议和支持下，鹤山市沙坪镇生生鞋行于上月开展了一个以“优质、微笑、和谐”为主题的文明服务月评比活动，并于近日评出了标兵文明店，在鹤山市商业界塑造了良好形象。

　　生生鞋行于１９９７年１１月成立，现已发展成为鹤山市规模最大的鞋类零售商。为了指导个体经济健康发展，属地管理部门沙坪工商所特意安排人员多次深入该鞋行走访调查，为其出谋献策。通过一系列措施，该店店容店貌焕然一新，鞋行的形象更整体化、服务更专业化。

　　为进一步提升员工的服务素质，增强服务效能，在沙坪工商所的倡议下，生生鞋行组织开展了文明服务月评比活动，每一分店作为一个参赛单位，以店容店貌、店员仪容仪表、精神状态、服务态度、服务用语等作为评比内容。