“免费电话” 带出营销锦囊

    免费一向是中国互联网屡试不爽的超强利器。作为打败竞争对手的方式，免费的战役在“邮箱”时代就已经如火如荼了。最近的一个案例，是淘宝击溃Ebay中国，仅仅2年多的时间，占市场份额近9成的Ebay中国就彻底将C2C市场的老大地位拱手让给以免费为招徕的后起之秀淘宝。另一个例子是WAP业务，手机WAP免费服务，依托互联网服务于电信业务，带动了电信产品免费服务的发展，成为免费服务成功商业化的典范。

    解密“免费电话”

    2007年12月中旬，网络广告运营商龙拓互动旗下的嘀铃铃网站正式推出一种“免费电话”业务，这也是国内首次将互联网免费精神移植到电话业务上的尝试。

    据了解，当用户在嘀铃铃网站搜索框输入某个关键词进行搜索时，会发现与在百度、GOOGLE等搜索引擎搜索到的结果差不多，不同的是，在每个搜索结果中如果有电话号码，即会发现在电话号码后面带有“点击免费通话”的小图标，点击该图标并输入自己的联系电话后，嘀铃铃系统平台将会接通双方电话，双方都作为被叫方，用户就可以免费同相关商家取得电话联系，实时沟通。

    因为高举免费大旗，“免费电话”服务自开通一个月以来，每天使用免费电话的人已从每天30余人迅速暴涨到3000人。这种用户量井喷式的发展，不仅让人看到其功能受欢迎的程度，更能看出其受众群爆发出的商业潜力。小熊在线

    免费的背后有玄机

    打电话“免费”，听上去像“天上掉馅饼”。

    表面看，作为一家靠来电付费广告实现盈利的广告运营商，“嘀铃铃”推出免费拨打电话业务似乎匪夷所思，也有赔本赚吆喝的嫌疑。

    但细究其商业逻辑，确实有其合理性。首先，龙拓互动嘀铃铃来电付费广告的服务对象是中小企业，是为中小企业减少推广成本。而对于普通用户来说，其采集百度、Google的搜索结果，进行特定的整合和去重复，并提供免费电话服务，可以极其方便地找到并拨打免费售后服务热线。而对于中小企业来说，这种搜索结果或许会直接关系到产品的销量的增加。

    龙拓互动提供免费电话服务，最终的目的也许是利用免费电话吸引网民，从而更好地推广其旗下的嘀铃铃来电付费广告。