特价鞋不保修？

    顺德区吴小姐才买的新凉鞋，刚穿上脚就脱胶，商家却以“特价商品”为由拒绝保修！昨日佛山市工商局公布全市12315系统6月16日~6月22日一周情况快报，共受理来电、来函等2312宗，其中消费申诉103宗，经济违法举报228宗。

　　5月28日，顺德区消费者吴小姐在某商场内购买了一双价格为148元的皮凉鞋，该店承诺若出现质量问题，一个月内可享受免费保修。吴小姐在购买当天便迫不及待地穿上新鞋，可刚穿上10分钟，凉鞋便出现脱胶现象。吴小姐马上把鞋拿回鞋店要求保修，但却被以“特价鞋，不予保修”为由给回绝了。

　　12315工作人员接到投诉调查后认为，鞋类商品没有明确的售后三包规定，但消费者依旧可根据商家提供的售后服务卡，享受鞋的售后服务。经过调解，商家终于答应为吴小姐保修凉鞋。

　　据统计，上周佛山12315接到的103宗消费申诉中，商品类申诉55宗，占申诉总量的53.4%，商品类投诉排名前三位的分别是：家用电子电器类24宗、日用百货类13宗、建材类7宗。服务类申诉48宗，占申诉总量的46.6%。

　　服务类投诉排名前三位分别是：电信服务15宗、公共设施服务5宗、居民服务4宗。此外，在受理的228宗经济违法举报中，举报量排名前三位：一是无照经营194宗，占举报总量的85.1%，主要集中在无照的饮食店、士多、制衣厂、废品回收站、黑网吧等。二是制假售假20宗；三是食品质量安全6宗。