酒店高级管理型策划型复合型人才奇缺
据几位五星级酒店的人力资源经理反映,目前酒店高端管理人才非常紧缺,特别是懂经营、善创新、能引导消费潮流的经营管理型、策划型、复合型的人才,受到各大酒店企业及品牌餐馆的追捧。
在目前的人才市场上,各行各业都有庞大的职业经理人和高级管理人才队伍,而在酒店餐饮业,专业经理人才却存在较大空缺,具有酒店投资、运营及综合管理能力的专业人士相当紧缺。因为在酒店餐饮管理这个特殊的行业里,经理人不仅要有较高的语言能力、沟通能力和文化素养,更要熟悉市场动态、把握发展趋势,在确立市场定位等决策层面上具备判断力;又要精通业务,懂管理,熟悉国际酒店餐饮业的操作模式。
在招聘网站的职位空缺上,客房部总监、酒吧部总监、销售经理、餐厅副经理、餐厅部长等高端职位数量居高不下。业内人士指出,高级管理人才具有一定工作经验、良好的综合素质和英语水平,而这些就是他们的资本。一旦有高薪或更适合的职位,这些人才就会转行进入别的企业,流动性大是导致人才紧缺的原因之一。
第二,由于现在的年轻一代对酒店服务业的认知度不够,一些人不愿从事这个行业,也是导致酒店管理人才紧缺的一个原因。第三,行业发展过快,人才培养机制严重滞后也成为人才缺乏的原因。
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