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鞋商称问题鞋检测后才能作出答复

2009-09-10 10:33:08 来源：大江网-新法制报中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

　　中国鞋网09月10日讯　近日，南昌市民魏先生向本报投诉天虹商场中山路店耐克专柜。

　　魏先生告诉记者，7月16日，他在天虹商场中山路店耐克专柜购买了一双型号为319578—162的球鞋。8月31日，他发现鞋面出现大面积开裂。随后，他找到耐克专柜要求退货。专柜销售人员称，鞋面大面积开裂是否属质量问题暂时无法确定，需要返厂检测，一个月内将给出答复。专柜如此答复难令魏先生满意。

　　就此，记者来到天虹商场中山路店耐克专柜。一胡姓销售人员告诉记者，作为销售商无法对鞋的质量进行检测，必须将鞋寄回厂家。检测结果不出，专柜将不会对顾客作出任何答复。