达亿鞋材：研发别人无法模仿的产品

　　中国鞋网03月22日讯，凭借超强的研发能力，在市场上站稳脚跟。其研发出来的多款产品成功面市之后，成为业内竞相模仿的对象。

　　合作伙伴：李宁、特步等国内一线品牌
　　业内评价：从规模上来说，达亿网布（即达盛网布）在行业内或许算不上大；但如果从产品创新性上来说，达亿绝对是走在市场的前沿。毫不夸张地说，市场上出现的产品，没有达亿网布生产不了的，而达亿网布生产出来的产品，并不是每家网布企业都有办法生产。达亿可以称得上是网布领域的“全能王”。

　　经营心得：做企业，一定要有敏锐的嗅觉。无论是在产品设备的引进上，还是在产品的研发生产上，乃至销售网络的建立上都要早人一步，走在行业的前头。要根据时代的需求、客户的选择不断创新，不断提升服务水平。

　　晋江市达亿经编织造有限公司在网布行业算得上一个名副其实的“后来者”：从2004年企业成立到现在，满打满算不过六个年头。然而，在晋江业界，提起它，不少人都会竖起大拇指。

　　在达亿董事长蔡金成看来，自己的企业之所以能够在短短几年时间内就取得如此迅猛的发展，并无太多秘诀。如果非要从中找出什么原因的话，那就是做好产品和服务。

　　别人没法生产达亿可以

　　2009年，晋江网布业界发生了这样一件事：一家国内运动鞋龙头企业的工作人员拿着一块网布样品给达亿公司开发，在短短的时间内，达亿就拿出了让客户满意的新品。当这种产品上市后，引起了同行大企业的关注，它们竞相模仿，却怎么也没有办法生产出这种网布。

　　“对方提供的那块网布当时我们这里都还没有企业生产过，这块网布是从台湾市场上带过来的，本地市场上根本没有见过这种样品。不过，在看了这块网布的质地、花纹之后，我们觉得以公司目前的研发技术能力，应该没有问题。”对于当时的情景，达亿总经理蔡庆顺依然记得很清楚。

　　事实上，这种案例在达亿身上还有不少。用蔡庆顺的话来说，到目前为止，还没有出现过市场上存在的布样而达亿生产不了的情况。在他看来，这很大程度上要归功于公司上下对于研发这一块的重视。

　　目前，达亿拥有一个专门的产品研发团队，这个团队是由董事长蔡金成自己带队的。“老板本身懂得一些机械技术，在这方面又有天赋，而且对新品的开发尤为重视，经常会提出一些在外人看来匪夷所思的想法让研发人员去实施。也正因为如此，我们的研发才能够走在行业的前头。”蔡庆顺告诉记者，“现在市场上都流传着这样一句话：一个产品，如果每家企业都能做的话，那么不一定会来找达亿，但是如果大部分企业都没有办法做的话，找达亿一定错不了。”

　　总经理当起“服务专员”

　　如果说过人的研发能力是达亿能够在市场上立足的根本，那么优质的服务则是达亿在短短几年时间内得到迅猛发展的又一法宝。在蔡庆顺看来，有时候服务往往要从小处做起，这样反而能够留住客户的心。

　　“这两年网布行业的整体发展势头还不错。也正因为如此，有不少网布的销售人员对于一些新客户、小客户爱理不理的，缺乏足够的热心。不过，在我们达亿，这种情况绝不会出现。”对于这一点，蔡庆顺很有信心。

　　不久前，一位山东客商带着自己企业的开发师来到达亿位于鞋都市场的店里面买网布，挑样、对样、确认产品、下单……从早上十点多一直忙到下午两三点。令这位山东客商想都没想到的是：虽然从头到尾花了那么长的时间，但是店里面的销售人员依然很耐心地向他们介绍各种产品的特性。后来，这位山东客商告诉蔡庆顺，自己是刚从其他店过来的，在其他店里面明显没有这种待遇。最终，这位山东客商从达亿的店里面挑了满满三袋的样品满意地回去了。

　　“客户越多，我们越是要加强服务的质量。”对于这一点，蔡庆顺颇为认同。现在只要是没有其他事情要处理，他都来店里面看看。“一方面是能够更多地接触市场，另一方面，底下的工作人员看到总经理对服务这一块那么重视的话，肯定也会更加注意的。”蔡庆顺戏言，自己有时更像一个“服务专员”。

　　为了能够更好地服务客户，达亿成立了自己的检测中心，引进了国际最先进的检测设备，把好产品质量关。

　　值得一提的是，达亿还在同行业中率先添置了网布小染缸，并配备了相应的技术人员。在蔡金成眼中，虽然这是一笔额外的投入，但效果明显。“这样一来，如果客户小批量的产品需要改色，或者是产品量下少了想补数，我们都能够帮上忙，就不用再去染厂排队等着染色了，能够很及时地解决客户的一些问题。更何况，这样一来，我们的新品开发出来之后，也能够自己先染色看看效果如何。”蔡金成说。

　　在专注品质、提高服务的基础上，现在达亿已经开始了品牌化征程。

　　“达亿不仅是中国的，也是世界的。”对于达亿的未来，蔡金成很有信心。