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侯蔚:创意写在网上

2004-03-23 11:29:21 来源: 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
当我们赶到时,侯蔚正在用流利的英语和一名外籍女士热切地交谈着。玫瑰红的套装,轻淡的妆饰,使她的美凸现在我们面前。她举手投足间流露的自信,谦逊和大方,拉近了我们的距离。仿佛我们是多年的老友,偶尔偷闲坐下来聊聊近来的生活和工作。

把中华网的牌子擦得更亮

侯蔚很善于思考,也正是凭借自己独特的思维方式和做法,使得她的创意在传统行业中赢得了认可,也为自己塑造了名气。她曾把时装表演放在飞机仓库里举行,也曾安排嘉宾把高尔夫球打向大海,给参与者一种与众不同的感受。

新经济的口号是“不创新,毋宁死”。加入中华网后,侯蔚是这样阐述自己的责任:“中华网已经有一定知名度了,我要做的是把它的牌子擦得更亮。”面对搜狐、新浪等对手的强劲势头,她于去年12月,策划在电视上推出“一网看天下”节目,开了网站上电视的先河;今年,她与下属又策划组织邀请台湾明星任贤齐作网站的形象代表,并为他专门建立了网站,积极增进网站和网友的感情。这在国内也是从来没有过的。

网络经营是一条没有人走过的路,每一步都可能走向天堂,也可能走向地狱,“先锋”随时可能成为“先烈”。请明星作网站代言人曾在国内引起了热烈的反响,它的效果和投入产出比还需要时间的检验,但它不失为一种新探索。侯蔚说:“把一些新的东西带进中国的产业,为中国的发展做一些新的贡献,我感到自豪。”

成功宝典:一切替用户着想

谈市场营销策划,不得不讲到公关策略。侯蔚笑着说:“我们几乎从不搞请客吃饭,洽谈业务的时候因为时间关系吃工作餐是例外。”此时,她的神情平静而又自信,因为她所在的中华网有上市筹集的雄厚资金,有能够赢利的三大业务,还有一支国际化的管理队伍。这些都是公关的后盾。

有了后盾不一定就能做好公关。侯蔚说:“我们有5.6亿美元的现金收入,但是我们用钱还是很小心,就是看怎样才能为用户创造价值。我们可以花5000万美元,用最好的软件把平台的设施重新做过,而其他很多公司拿到5000万的风险投资,可能就会花4000万在广告炒作上,没有真正去把网站建设好。”

一切替用户着想,这是公关成功的宝典。有趣的是,西方也有些专家认为公关是唯“心”的,必须以人为本,这或许值得国内公关唯“物”论者反省一下了。

成功经验:不断地超越自己

工作中难免有困难,侯蔚打了个比方讲克服这些难题:“你的牌子已经很好了,怎么做得更好,这是一个困难。克服它要靠不断积极地努力,就像跑步一样,你今天跑10分钟,明天可以跑12分钟,以后可以跑15分钟,天天跑,不断地跑,这样就能不断地超越自己。”

互联网的竞争到了今天,不但要比产品、比服务,也比速度、比效率。经常上网的人会发现中华网上的东西越来越多了:4U服务、缘分的天空、中华网杯全国大专辩论赛、Home4U酷页比赛,中华网杯创业大赛,香港回归三周年特别纪念网站、开展WAP手机业务的等等,这些项目的策划推广里有侯蔚的一滴滴汗水。虽然有些有跟风之嫌,但是却打破了中华网“搜索引擎+免费邮件+聊天室”的单调形象。

侯蔚感慨道:“国内有很多网站公司,他们在行业内做了很久,在广告上也花了很多钱,你怎么能够在短时间内超越它们?品牌要推广好,内容和产品也要做好,这是非常有挑战性的。互联网的变化非常快,基本上是两个星期、一个星期就要想新招、推新产品,快得不得了。而且在传统行业,很多产品很完美了才会推出来,但是互联网呢,你可能做到七成、八成就要马上推,并且不能停。”这和惠普新总裁菲奥里纳想法不谋而合,而后者恰恰也是位有魄力的女性。

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