张亚勤：这是很自然的过程

从博士毕业生到实验室主任，再到微软中国研究院院长，别人可能需要奋斗终生的职业发展道路，张亚勤用11年就完成了。回顾这一发展历程，张亚勤微微一笑：“这是很自然的过程。”

管理就这样自然开始了

1989年，张亚勤在美国乔治·华盛顿大学获得电子工程博士学位后，加入到美国著名的GTE研究中心。和许多国内博士毕业生相反，张亚勤并没有立即投身商海，而是踏踏实实地做起了学问，一做就是5年。这5年，张亚勤干得很实在。他全身心投入到数字视频的传输和通信研究领域，发表了100余篇有关视频压缩、数字电视、数字电话等电子工程方面的论文。当时他的一些重要成果和技术专利被国际标准（MPEG1，MPEG2及H.261/H.263）所采用。现在，张亚勤还十分感激这5年，在基本没有任何干扰的环境下潜心做学问，对于一个博士是何等重要。

从一个纯粹的学者到技术型管理者，对于张亚勤来说，这种转变是相当自然的。“到一定程度之后你一定也会这样做。”由于有不少新想法需要付诸实践，张亚勤请来学生帮忙。过了一段时间，他发现自己的经验和智慧是有限的，他要考虑太多的问题，不仅是简单的具体元素，还要看到整个系统的发展方向。他需要一个团队，需要更多的智慧参与他的设想。“老板觉得我有更多能力和经验管理一个项目，管理就自然开始了。”那时张亚勤的学术在业界已经颇有影响，他的管理偏重在技术方面，手下有五六个年轻人，有的才刚刚毕业，除一个中国人外剩下的都是外国人。这样的团队，张亚勤一带就是5年。

在高科技公司做管理，管理者的工作不仅是管理，特别是与研究有关的时候，管理者更要在某些方面有领先的知识和地位，否则员工很难信服。1991年，在GTE初涉管理的张亚勤到美国桑纳福研究院做部门主管的时候，他已经是美国电气和电子工程师学会（IEEE）最年轻的院士了。恪守“一方面是技术领导，一方面和员工进行有效沟通”的管理准则，张亚勤部门的业务迅速发展壮大，最终发展成为单独的业务单位——桑纳福多媒体实验室。作为多媒体实验室的主管，考虑的已经不是简单的研究和技术问题了，“那个时候工作比较多维: 要开发技术并将技术转让给别人，在转让过程中，产生或者是开发创造自己的知识产权，然后把这个技术转让给别人。”这一系列复杂的“卖技术”的运作过程中，首要的是与别的公司沟通，让别人知道你在做什么。

张亚勤开始为资金和市场绞尽脑汁。“每天80%的时间都花在了做业务上，而且越到后来时间越多。”那时他脑袋里想得最多的问题是: 怎么样让别人订购我的技术？三五年后技术、市场是什么样子？“最好的产品里并不一定要有最好的技术，做产品的时候要定向给客户，首先要让客户能够使用; 价格和功能比应该是最佳的一种组合；成熟的技术一定要把握进入产品期的最佳时期……”张亚勤渐渐明白“市场”二字的分量——超前和实用相结合，别人才能付给你钱。

做辅助决策者更难

一个人一辈子80%-90%的时间都是在做配角，做配角比做主角更困难。1992年12月，张亚勤接受了李开复的邀请，加盟微软中国研究院，做副院长，主要工作就是辅助李开复做好研究院的工作。

在美国管理过40位一流的科学家，回国却成了配角。“从决策者到辅助决策者，思想上接受得了吗？”张亚勤还是微微一笑: 这是很自然的转变。作为No.2，要对公司整体的业务和发展方向做全面的了解，要有与众不同的大胆想法，要明确自己配角的角色。某种程度上，配角是为了帮助整个公司和决策者走向成功而存在的，张亚勤清楚这一点。他觉得给李开复做副手正是一个学习的机会。学习管理的方法、也学习微软的文化。微软是崇尚个性的，这种文化下，所有角色都需要先民主后集中。“两个人工作99%可能是为了达成一种共识。如果无法达成共识，就一律向文化看齐。此时一定要明白自己的角色，无论你是主角还是配角。”

科学家管理科学家

2000年8月，张亚勤作为微软中国研究院的第二任掌门人走马上任。这时的研究院已经发展成为全球学术界十分瞩目的研究机构。拥有沈向洋（全球最杰出的图像处理学家之一）、张宏江（基于内容的视频检索领域的先驱）、李世鹏（多功能图像/视频处理和压缩领域年轻有为的学者）、朱文武（来自美国贝尔实验室的网络及通信领域的专家），以及当年清华大学的“神奇小子”李劲等一大批世界一流科学家。

带这样一支“身怀绝技”的科学家队伍，张亚勤的感受是，说难也难，说易也易。保持一种良好的心态很重要——你是他的老板，但并不是你在管他。微软中国研究院在招聘员工时，要求应聘者有自己的想法，管理者一定要尊重这种不同，要鼓励这种不同。特别是一些知名度很高的资深科学家，更要给他们很大的自由度，他来的目的不是让他帮你打工，而是希望他对公司的研究方向有所贡献。对于刚刚毕业的或者没有工作经验的员工，张亚勤的原则是给他充分的指导。

张亚勤总结管理资深学者的经验是: 1.必须给某些人自由的空间，因为每一个人定位是不一样的，资深学者十分注重个人思想的自由空间，要给他更多的责任; 2.要有一种胸怀，去包容不同的工作方式，往往一些很聪明的人性格会比较特别一点，管理者必须要有一种包容的心态去帮助他们; 3.学者们的个性不同，要赋予他们不同的环境。有一些资深科学家愿意带人，与同伴合作，有些人不愿意带人，更愿意自己独立钻研。管理一定要因人而异，给不同的人创造不同的思维空间。

科幻与科学只是时间之隔

张亚勤读了许多书，其中不乏科幻小说，有一本《最后的奥德赛》让他爱不释手，作者是美国知名的科幻小说作家Arthur Clarke，张亚勤认为他是世界上最好的科幻小说家。在他的小说中，许多设想和想像现在都已成为现实，有的相关研究领域也正在走向现实。从科幻到科学往往只相隔一步，这与微软中国研究院的使命有着某种相似。

如果没有限制，人的智慧是无止境的。张亚勤相信这一点。比起在桑纳福每天为资金和技术奔忙，张亚勤有50%的时间可以完全沉浸在他的研究和技术中。这种愉快的思维触及下一步的课题方向、在哪个方面可以做得深入，以及如何做等等。回国之后，做研究和做技术的时间比较多了，这对张亚勤是一个惊喜。

“往往想到研究院，我就夜不能寐。” 研究院是微软的大脑，五年、十年之后微软的产品都要建立在研究院今天的研究之上，张亚勤最担心的，莫过于“微软五年之后，是否还会是这个领域的领袖？”

很多设想会在不经意间流淌，又会在不经意间变成现实。从一个纯粹的研究者到微软中国研究院的统帅，张亚勤的这些不经意积累成为人人艳羡的成功。“当我的认识和外部的评价达到统一和谐的时候，真正的成功就来临了。”张亚勤抱着这种态度，从容自然地面对家庭、朋友、事业和社会，“当你对你旁边的人有所影响的时候，你就对人类的进步产生了影响。”