[业界纠纷]九元的皮鞋当真皮卖 塌陷了鞋头还想赖

    一双款式新颖、轻便灵巧的“牛皮”单鞋，穿了不到两个小时，鞋头就塌陷了。这是怎么回事？消费者崔先生有苦要诉。      10月15日,崔先生在青铜峡市小坝某展销会上，购买了一双价值35元的牛皮单鞋。次日，崔先生把新鞋穿到了脚上。谁知连两个小时都不到，皮鞋的两个鞋头分别出现了塌陷的情况，就像长了两个“酒窝”。消费者穿着鞋去找经销商，要求更换，当他看到鞋架上的样品同样有塌陷时，转而提出退货要求。经销商却说：“我们只管销售，质量是厂家的事，想退找厂家去”。10月17日，崔先生到青铜峡市商城工商所投诉，经专业人员鉴定，这种皮鞋出现塌陷的原因是鞋头缺少一道工序。工商人员按照包装盒上标示的厂家与浙江联系时，厂家直言相告：“这是假皮鞋，每双出厂价只有9元钱。”以假充真，以次充好，这是《产品质量法》所不允许的。工商部门依法对经销商所谓的112双“真皮皮鞋”予以扣留。      工商部门在此提醒消费者：购买皮鞋时，消费者一是要索取正规发票和有效的“三包”凭证，同时要注意保留好相关票据和维修记录，在出现问题得不到解决的情况下，及时投诉。二是购买的鞋出现质量问题时，如果商家不认可，不要怕麻烦，可以到相关部门检测，以维护自己的合法权益。