政务信息主管成紧缺人才

    一个投入几十万元建设的网站很多窗口无法打开；一位企业工作人员在实现电子文件流转时还同时进行纸质公文流转——这些典型的“中国式苦恼”反映了国内企业在进行信息化进程中遇到了人才“瓶颈儿”。

    近年来，我国电子政务每年的投资规模在2500亿元左右。据一份资料统计，国务院信息化工作办公室曾组成综合调查组展开调查，结果显示各省市既懂信息技术又懂管理的政务信息人才奇缺，基本满足需求的2.3%，存在97.7%的巨大缺口。目前，政务信息人才培养已被纳入人事部高级信息技术人才知识更新工程（“653”工程）。

    清华大学电子政务研究中心首席专家焦宝文接受记者采访时表示，政务信息主管（CIO）是负责一个企业信息技术和系统所有领域的高级管理者，通过指导信息技术的利用来支持公司发展目标。CIO必须具备技术和业务两方面知识，是既懂信息技术又懂业务管理的复合型人才。从目前来看，懂信息技术的人才在中国并不稀缺，但这些人才难以进入主导信息化建设的关键岗位，缺乏管理领域的实践与历练。 因此，政务信息人才的培养应重点面向全国各省、市政府机构从事党务、政务信息管理的专业人士。

    北京中智源市场总监党延东向记者介绍，早在1995年，美国国会通过的《信息技术管理改革法》就明确授权在政府部门设立负责信息技术的CIO职位，并授权在管理与预算处下设一个CIO办公室，由总统任命CIO出任办公室主任。在我国，党中央、国务院对信息化的发展做出了重要决策和部署，指出信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业优化升级和推动工业化、实现现代化的关键环节。信息技术在经济和社会领域应用过程中逐渐改变着组织结构、管理制度和业务流程，为制度创新和管理创新提供了新的工具和平台。

    党延东告诉记者：“我国在数十年的信息化过程中，出现了信息技术发展快，信息资源增长快，信息产业发展快，信息环境变化快等特点，同时也暴露出信息孤岛、投资黑洞、忽视建立需求导向等一系列问题。面对信息化快速发展的形态，迫切需要客观深入探索具有中国特色的发展规律，培养出大量优秀的政务信息人才，从而引导国内信息化走上科学、健康的轨道。”