买了一双白鞋子一只鞋面竟发黄

    3月26日市民姜先生的女朋友在市区一商场买了双鞋，后来发现两只鞋子鞋面的颜色不同，就找到商家，销售人员只答应给换货或者退还部分货款。26日，兰山的姜先生打来电话反映此事。

　　据姜先生介绍，前几天，他女朋友花265元在人民广场附近一家商场的某品牌专柜买了一双白色的鞋子，穿鞋走出商场后才发现，两只鞋子鞋面的颜色有些不一样，一只鞋子的鞋面有些发黄。后来，姜先生和女朋友找到销售人员，销售人员说，鞋子是按6．8折销售的，两只鞋子由于长期摆放，可能颜色上会有些不同，但并不是质量问题，不仔细看根本看不出来，顾客买鞋子的时候也应该看好。经过交涉，销售人员答应将鞋子打6折卖给姜先生，余额可以退还，但因为鞋子已经穿过了，不能全部退款；也可以再换一双鞋子。而姜先生表示，当时商场的光线不是太好，根本不可能看清楚。他说，自己并不是不想更换，而是女朋友穿的鞋子号码较小，这个型号的鞋子商场没有了，换别的又不合适。

　　“明明是鞋子出了毛病，又刚买了没多久，为什么不给退货？”姜先生感到很郁闷。就在姜先生跟记者通话的时候，商场的销售人员又表示，现在可以给他退货了。