营销理念与狼文化
时下的书店里有很多营销方面的书籍,其中关于销售人员营销理念的书籍也是非常畅销。一本《狼图腾》带出了若干本“狼”系列的书籍,之后又出现了批判“狼”的文章与书籍,看到这种情况,不禁感慨,看来图书发行行业竞争也很激烈,跟风、模仿、抄袭也很严重,并不比内衣行业轻松。
早在2000年接受西安杨森药业的培训时,就听到了“雁文化”和“鹰文化”。雁文化是教导销售人员要讲求团队间的相互奉献;鹰文化是教导销售人员应俯览全局,有效利用资源,迅速捕捉各种时机。培训下来,感觉受益非浅。可是在自己的实际工作中,总是感觉还缺了些什么。
在02年飞往贵阳的航班上,看航空杂志时无意翻到其中一页,其中有这么一段文章:《奋斗无止境》——狼的智慧始终与行动并存/ 对付自然环境的恶劣,狼有着和人一样的顽强/ 专一的目标是狼群默契配合的完美体现/ 狼的生存能力,已超越了人的深层意识/ 狼最关心“什么对集体最有利”,人却望尘莫及/ 失败的阴影,改变不了狼对成功的渴求/ 真情流露,使狼有着相互的理解和信任。这篇文章一下解开了困扰我两年的疑惑 —— 销售人员还需要加一些“狼”的精神。在我们生活的地球上,从北极到赤道都有狼的踪迹,狼已适应了各种生存环境。在自然界中,狼既是捕猎者又是被捕猎的目标,可以集体行动又可单独出击,这与现在的销售人员是多么的相同啊。
从贵阳回来后,在自己的团队里开始了“狼文化”的推广,可是很多朋友都说狼是残忍的,不可学。于是我的“狼”文化推广也就停了下来。在前年,一本叫《狼图腾》的书出版了,书中也描述了狼的各种特性,海尔老总张瑞敏也高度评价了书中描写的狼群捕猎的段落,这使我再次想起了几年前推广的“狼”文化。
我个人认为《狼图腾》的作者并不是想提出“狼”文化,作者只是想借狼在草原上对生态平衡的作用与价值,告诉大家“平衡”的概念与意义。其实,我们销售人员需要多种销售文化,要根据自身的行业特性,在众多的销售文化中取长补短,不断的完善自身修养,提高销售技能,最终才能在五彩缤纷、激烈残酷的市场竞争中取得骄人的成绩。
最后再借用《凡人歌》中的那句“你我皆凡人,走在人世间”来奉劝所有的销售人员 —— 不忘本,莫浮躁,做人要厚道;心要静,态要谦,竞争方领先。
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