特价鞋连换三次依然问题不断
2007-08-10 07:38:31 来源:大江网-信息日报 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
本报南昌讯记者范颖报道:“8月1日,我在中山路某商场索菲娅专柜,花99元购买了一双特价女鞋,可这新买的鞋仅四天就因为鞋底脱胶连换了三次,可换的鞋子还是有问题。我要求商家退货,对方却表示只能换不能退。”8日,市民小刘向本报投诉。
当日上午,记者随同小刘来到该商场的索菲娅专柜。商场一楼层的主管和索菲娅厂家的工作人员联系后表示,小刘的皮鞋脱胶面积很小,所以只能修不能换。最后,在记者的协调下,该主管同意如果修好的皮鞋再出现脱胶问题,就帮小刘退款。
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