百事可乐CEO努伊:自信创奇迹

　　前不久，美国百事可乐公司历史上首位女性首席执行官英德拉·努伊，到北京参加中科院科学与人文论坛。期间，她与中科院的学子们谈起成为CEO在大学校园里应做的准备。努伊表示，要成为最棒的，需付出很大努力。而作为领导人，必须要有非常棒的沟通技巧，并坚持不可或缺的一贯性。除此之外，就应当有勇气，“如果没有勇气，你就没有自信，作为一个领导人必须要有充分的勇气。”

    其实，英德拉·努伊在2006年10月才开始掌舵美国百事可乐公司。究竟这位传奇女性，何以能成为世界500强中屈指可数的女性CEO？

    战功赫赫

    英德拉·努伊出生在印度南部城市晨奈的一个中产阶级家庭。1976年，她在马德拉斯教会学院获得数学、化学和物理学学士学位后，进入当时印度仅有的两所商学院之一的印度商业研究所学习MBA课程，并在毕业后就职于强生公司在印度的分部。

    不久，耶鲁大学管理学院的一则广告吸引了努伊的目光，在提出申请后，很快她就被录取了，由此前往美国求学。在耶鲁大学获得管理学硕士学位后，努伊先后供职于波士顿咨询、摩托罗拉、ABB等多家跨国公司。

    1994年，努伊加盟百事公司。在百事奋斗的12年中，她的表现可以用“战功赫赫”来形容。努伊在战略计划与发展部门任职多年，直接对后来成为百事首席执行官的罗杰·恩里科负责，并参与公司的每一项重大战略决策。当时的百事正处在至关重要的转型期。而努伊正是促成公司转型成功的关键人物之一，她坚定不移地主张公司应甩掉苦苦支撑的连锁餐厅业务，更好发挥产品结构优势，将市场经营重点放在核心品牌方面。时任百事首席执行官的罗杰·恩里科最初对此并不认同，但最终还是被说服了。1997年10月，百事作出重大战略调整，将拥有必胜客、肯德基和TacoBell的餐厅从公司分离出去，使之成为了一家独立的上市公司———百胜全球公司。

    此外，努伊还是一名商业并购高手。摩根斯坦利饮料行业分析师安德鲁·康威表示，努伊在并购中寻找价值的能力非常突出。对每一次并购，她都精密策划、信心十足。她为百事作出了一系列战略决策。从1998年开始，在努伊的参与和推动下，百事先后合并了世界鲜榨果汁行业排名第一的纯品康纳公司及SoBe混合饮料业务等。2001年，她作为主要谈判代表，完成了百事对桂格公司的收购，收购总金额达138亿美元，百事也一跃成为全球碳酸饮料企业的冠军。

    百事公司董事罗伯特·E·艾伦表示，正是努伊帮助百事确定了坚实的前进方向，获得了目前的成功。由此，2001年5月，努伊被董事会任命为董事兼首席财务官，着手进行策划百事公司改组事宜。而当2006年10月，努伊成为百事公司历史上首位女性首席执行官时，人们对此也并不惊奇。正如公司前任CEO史蒂夫·雷蒙德所评论的：“我与英德拉并肩工作多年，确信她完全能胜任新角色，并显然做好了准备。”

    未来仍在海外

    不过，努伊执掌百事帅印后，也要面对一系列问题。譬如百事可乐在印度正遭遇的危机。印度科学和环境中心曾经发布一项测试结果提出，可口可乐公司和百事可乐公司在印度生产和销售的57份软饮料样本中，杀虫剂残余物质含量超标。由此，有关部门要求两大饮料巨头交出各自配方，否则任何一家都可能在印度遭遇被彻底封杀的危机。

    在这样的时机，百事选择努伊出任CEO是巧合还是安排，外界不得而知。但事实表明，努伊与印度政府向来保持着非常良好、密切的关系。她每年要去印度好几次，以确保百事可乐在这个新兴市场的茁壮发展。

    即便在海外发展上遇到重大挑战，在努伊的规划下，百事的未来仍在海外市场。有数据表明，在传统的美国市场，百事的主打产品苏打饮料和零食等的销售增长缓慢，所以，公司不希望过多依赖美国市场。百事印度市场业务前负责人万加尔此前透露，努伊上任后，将继续不遗余力地拓展百事的国际发展战略。万加尔表示：努伊非常善于在全球捕捉商机，这是百事选择她的原因，也是百事未来所在。

    尽管分析人士指出，从努伊的简历看，作为一个领导百事的CEO，她尚缺领导最重要的饮料和零食部门的经验。但业内人士认为，百事可能还会委以努伊更多相关工作，使她获得必要的工作经验。看来，似乎所有人都相信，努伊个人的能力足以弥补职业生涯上的欠缺。