劣质鞋当“处理品”销售　工商：劣质品不得销售

　　近日，蓬莱市的张女士购买了一双商家所谓的“处理品”，然而回家后刚穿了几天，鞋就坏了，原来该鞋是一双“劣质品”。

　　近日，张女士逛街时，发现某品牌鞋店打出了“为清理库存，部分鞋3到5折处理”的广告，于是便到店里选了一双。可回家后穿了不几天，张女士发现，这款“处理鞋”出现了明显的鞋面裂纹现象。“这显然是质量有问题，虽然是处理品，但是质量也不能这样差啊！”带着一肚子怨气，张女士拿着这双鞋找到商家后要求退换，但却遭到商家拒绝。商家拒绝的理由是：这款鞋清楚地标明是“处理品”，按照有关规定，处理的商品不实行“三包”，并且当初在发票上也注明了是处理品。

　　无奈之下，张女士只好向蓬莱市消费者协会反映了情况。经过调查，工商工作人员发现这些降价销售的“处理品”属于劣质产品。

　　消协人员解释：劣质产品与处理品的法律性质不同。处理品是可以上市销售的，但是应当在销售时向顾客作明确的说明，并指出产品所存在的瑕疵，或者说明处理的具体原因，而且可以不用承担“三包”责任。但是劣质产品则不同，无论在任何情况下，劣质产品都不得上市销售。最后，商家认识到了自己的错误，答应为张女士做免费退货处理，承诺立即将这些“处理鞋”下架并退回厂家，不再对外销售。