企业营销管理战略方针

    企业营销管理战略方针

    公司企业的命脉在于管理,管理的重心在于营销.当前二十一世纪企业公司的转型,结构性的调整日新月异,优胜劣汰日益显著.公司企业的生产\销售\售后服务一体化是最为流行普遍了的.但是如何将公司企业推向世界,把营销工作做好是各大小中型企业着眼关注的话题.

    当某公司\企业阅读到此处或许还会这样想:我公司有着一位或者几位业务骨干,有他们在我公司是不会有什么问题,前景一定是美好的.在此我提醒有这样想法的人你该醒悟了.在这个信息 科技有着长足进步的中国经济不断腾飞的中国,人们所追求的生活质量愈来愈高.而工人的工资几乎是没有上涨,反而物价却一直往上涨.可想而知,这不是在无形的贬低别人的劳动价值吗?

    在这种情况下,作为企业高层管理人员的你将采用什么样的方法去挽留与吸纳人才呢？在这种情况下，谁能用重金就能拥有人才．但是别忘记了，人不是那么容易满足的．他们只是暂且栖息于你门下．待机会来了他们就去追求他们更高层次的物质生活与精神生活．这使得个企业公司的高层人士人心惶惶 .像这样的情况想必是在我们的生活圈子里是随处可见的，但是作为公司企业的高层次管理人员，你们有想过这是什么原因所致 分析过吗？找到了一个可以说服大家的原因为什么没有把人才留在自己的公司企业为自己创造财富呢？欲留其人，必留其心方为上策．这样才可以留得住，而留其心还需要靠一定的方式方法．抓其对方的要害之处，对症下药方可痊愈．否则是治标不治本．

    人生活在世上为了什么？不就是为了生活，生活需要用金钱来维持，钱还得靠自己的智慧，靠自己的双手去挣取．挣钱还得靠方式方法去选择一个好的行业，在这个行业里有着一个很好的制度，制度可以让你走向成功，达你所愿．并且遵守公开\公平\公正\自愿的原则 .我坚信我们每一个人曾经都渴望自己是一个成功人士，但是由于种种原因使多数人没有踏上通向成功的这班车．导致很多的人埋怨．其实我们每一个人出生后就是一个成功的人，因为我们都是由我们的父亲上亿个精子和母亲的上亿个卵子相结合后唯一幸存下来的啊！

    由于笔者时间有限，匆忙写下了这＜＜企业营销管理战略方针＞＞．它是由市场调研\技术开发\销售团队\信息反馈\售后服务\企业宗旨 这几个部分组成．如读者在阅读的过程中发现有漏洞，望读者见谅．能指出不足之处，鄙人不胜感激！

    第一章 市场

    自2001年中国加入WTO世贸组织,中国的市场开始逐步被打开.与世界接轨.到了一个与狼共舞的时代.谁拥有实力,谁就将占领中国的市场.只要有人生活的地方,那就是市场,因为有人就能产生消费,有了消费就带动了经济..从而掠夺中国的财富.

    皮尔泽博士的第二个发现:”人类的财富藏在消费者手中”,这句话颇有道理.正是因为有了消费,才活跃了市场,而因为在市场上有着消费者需要消费的物品,才促使消费者去消费.因此作为企业的营销人员你得了解清楚消费者需要什么样的产品,,要想清楚消费者需要什么样的产品那得需要展开市场调查的行动.

    市场调研

    市场调研分为市场调查与市场分析研究. 市场调查得调查清楚明白市场上当前需要什么样的产品,未来需要什么样的产品.他们各自在物理性质,化学性质上要什么样的要求.以及该产品在市场上的销售价格,当地的消费水平, 在什么样的价格范围内能够接受.甚至该产品在市场上的覆盖面的宽广,以便了解到在当地可以开发出多少家代理商/经销商 ,在保证企业的利润的同时,给予经销商扪什么样的利润他们才会心甘情愿的与我们合作.

    俗话说:’商人重利轻离别”此语在言商人很看重利润.确实如此,商人不赚钱那又有谁会去经商呢?一般来讲公司的纯利润不低于二成.而在这个竞争激烈的商业浪潮当中,难免会出现公司与公司之间进行杀价,杀价从商业这个角度上了讲是一种很不道德的行为,是一种破坏市场经济秩序的行为.这种行为应当予以制止.这也是一个商人最为忌讳的一点,要解决这样的问题还的靠大家来共同维护才可以避免两败俱商.

    技术开发

    开发一个项目可能需要三两年甚至有的需要十来年,但是模仿只需要短暂的一两个月时间或更快.在亚洲有一个模仿大国日本,大家都知道他是个战败国,如果当时我国要他们每杀中国一个人赔偿一袋大米他都赔不起.而如今呢成了一个经济强国,.它之所以能在这么段的时间内超越中国很大程度上与模仿是密不可分的.模仿是促使企业进步的一种方法而已,但是在模仿的同时切记不可侵犯别人的知识产权.,否则等待着你的就官司.法律的制裁.我在这里提倡个公司以自主创新为主,模仿为辅 .把这两个有机的结合在一起,一切向前看.

    开发固然很重要,但是不可盲目性地开发.新开发出来的产品必须是为人民服务的.是在法律允许范围内生产的,坚决贯彻实施以人为本的经营理念.

    在开发产品的同时,不可大批生产.首先可以通过生产10个样板,拿着样板到市场进行调查,看市场上对这个产品有什么样的评价,在什么样的价格内他们会接受.什么样的颜色 款式比较受市场的青睐.再作一市场预估,再根据市场预计的需求量各款的比例的八成进行生产.预防市场动荡,造成价格下跌.导致货物积压.占用流动资金.还有利于控制通货膨胀\饱和,确保公司企业的利益不受损失.

    第二章 销售团队

   “业精于勤,荒于嘻”.销售业绩乃公司企业兴旺的重要因素.而业绩的好坏与是否有着一个健康的销售团队有着因果关系.健康的团队需要一个良好的制度,高效的管理模式,先进的卖货方式,理想的职工薪资分配.

    制度

    国有国法,家有家规.公司企业同样也有他们自己的制度,由于各行各业的制度不一样,在此不便详细分解.但是可以确立为等级制度,现已划宽为无限代垒积制,它只有加号,没有减号,没有滑点.

    管理模式

    当企业施以正确的管理方法可以使职工心齐,良好的心态.,解决效率低,怠工的问题.从而创出新辉煌!

    公司企业在经营管理的同时,还得明确自己的经营理念,经营理念是公司企业的灵魂,倘若是忘却了或是没有了灵魂便是一具行尸走肉.俗话说在商言商而经商最为重要的是讲诚信.千万不可小却诚信二字的力量,它可以使一个公司兴盛,也可以使一个公司走向破产.在此笔者给读者灌输的是 诚 信 亲 和 力 作为公司的经营理念,人们的主要行为规范.诚;以诚相待 信 ;互相信任 亲: 亲如一家. 和 和睦相处. 力 :凝聚离 团聚力. 只有做到这五个字公司企业的效益想不好恐怕都是很困难的.

    闻道有先后,术业有专攻.任何一行一业必定有他的法门.只有按照成功人的脚步一 步一步地往前走,达到持之以恒.肯定能成功.但是要成功还得在成功的路上不断的学习,掌握一些技巧 方式方法.公司企业的利益是靠全体职工的辛苦付出与耕耘,单靠哪一个人的力量,太渺小了.太单薄了!

    当今社会上的人大致上可以分为四类人:第一类,用钱去挣钱的人最挣钱.属于一流人士.第二类,利用自己的本位能力去挣钱的人. 属于二流人士.第三类,被人利用的人, 属于三流人士 .第四类,无人利用的人.其实利用与被利用就在一念之间.穷人被富人利用,富人利用穷人,利用与被利用就看值与否,值就可以干,不值完可以不用干.因此作为一个高层管理人员.必须具备敏锐的洞察力去发现千里马.并挑起一家之长的重担,关注,解决所有职工的问题,一层一层地这样复制下去.管理人员应当与所有的职工一同吃住.不得搞特殊化,相处在同样的环境当中,这样才可以体现吃一家人啊 同甘共苦.在工作中以少数人去带动多数人,提高职工的积极性,对气氛的缓解,让职工不再感觉工作是一种很无聊是有很大作用的.更能很好的控制怠工 解决效率低的问题.当前,很多公司企业认为加班加点可以提高效率,在此我劝那些曾经有这样想法的 ,趁早打消这样的念头.这样不仅使员工更加的讨厌这份工作,而且在相同的工作量的情况下 花去更多的时间这样效率相比更低啊.那么肯定有人问,怎么样才能提高效率呢?笔者认为要尽快着重调整职工的心态.心态决定一切,让他门爱上自己的职业,自己的工作.这样的态度完全可以取胜.达到自己的目的.不再让他门有这样的想法,我工作就是给老板一个交代,一种任务而已.要让他们明白.他们是为自己而干,为自己的家人而干,这样岂不是双赢吗?

    卖货方式

    企业的存亡在与货物的流通,即是在市场上有销售量.而销售也是当今中国面临的难题之一.该如何解决销售困难是世界各界人士一直在关注与期待的话题.在此笔者为读者介绍两套二十一世纪最为先进的最为流行的卖货方式:①工厂→经销商→消费者;②工厂→消费者,中间再配备一个物流的配送,借助媒体,商务平台销售给消费者.

    读者阅读到这里的时候兴许有所疑问,这两套卖货方式是否合适我们的公司呢?能否运行下去呢?首先我们来做一个对比,拿传统的卖货方式分别与①②做对比.

    传统的卖货方式:

    工厂→总代理→省→市→县→零售→消费者

    这五个中间环节是层层的利润,层层的加价,工厂需要大打广告,在我国广告的费用是非常昂贵的.山东有一个酒厂,年利润才10亿,花去了近3亿的广告费用,由此可见广告的费用是多么的昂贵.那么请问这么昂贵的广告费用最终由谁来承担呢?羊毛是出在羊身上,巨额的广告费用当然是由消费者承担了.而①只经过中间一个环节,中间利润由它一个环节挣取,何乐而不为呢?再看②直接卖给消费者,工厂的利润更可观?消费者所承受的价格也稍微有所降低.①这种卖货方式还给每一位消费者提供创业的机会,每一名消费者都可是经销商.实现消与销的捆绑,这样不仅经销商得到了好处,工厂同样受益.

    虽然说经销商可以得到很好的利润,但是怎么才可以找到一个很好的经销商合作伙伴呢?笔者认为应该皆力去向全员皆业务的方向去发展,让每一个人不再是单纯的一份固定工作.只有尽可能的为他们搭建靓丽的舞台,让他们尽情的去发挥他们的内在潜能.为公司企业多出一份力量.我想结果定会让人析出望外.

    由②这种卖货方式我想给大家介绍一位成功人士,它就是仓储式连锁店的创始人,沃尔玛先生.他将自己公司生产出来的产品直接拉倒自己的商店里去卖,给消费者让利3%--12%.让消费者也得到了好处.利用消费者的口碑相传,来他这里购买产品的客户络绎不绝.最终使自己的公司迈出了国门,跨向了全世界.他因此成功了.这种卖货方式确实值得借鉴,效仿.这重先进的卖货方式是以几何倍增学为理论基础 加上以人际关系的口碑相传为原理,再加上工厂的直达送货就构成.但是要充分的利用好还得需要一个健康的团队作后盾,进而坚守以情接网,以网促销,以销取利的卖货方式.可使公司企业跨出中国的大门,走向世界.

    职工的薪资分配

    职工与公司企业不再是单纯的雇佣与被雇佣的关系了,既是雇佣又是合作的一种关系..俗话说:’人不出门身不贵,火不烧山地不肥”.因此有了很多有志之士背着沉重的行囊离开家乡外出打工.出来都是为了挣钱,挣到钱后改善家里的生活环境去孝敬自己年迈的父母照顾好自己的一家人.这都是他们所想要的.因此只要你们能够给他门一个满意的报酬.他们就会全心全意地为公司企业效劳.那么这个报酬该如何去定呢?笔者提供了几种供参考.

    ⑴底薪+提成+补贴+工作奖金+分红+保险

    销售部门 ⑵提成+补贴+奖金+分红+育成奖+保险

    ⑶提成+工作奖金+育成奖+分红+保险

    生产部门⑷底薪+工作奖金+奖金+补贴+分红+保险

    ⑸单价*数量+工作奖金+奖金+补贴+分红+保险

    以上几种薪资分配的方式中每一种的参数都不一样,有所调动.如需要详情了解可以与笔者共同探讨.为了便于理解笔者在此先解释数词:

    奖金:对工作表现,为公司企业的付出起到积极带动作用人的一种肯定,所赐予的奖励.

    工作奖金:指自己的客户将公司企业产品卖给消费者,自己从中获得的一部分报酬.

    育成奖:为公司培养出优秀的人才,公司奖励你的奖项.

    第三章 服务

    顾客不仅享受的是产品本身的价值,而且还要看公司企业营销人员给他的印象.以及给予他们的服务态度.良好的服务态度是决定顾客购买欲望中一重大因素.因此应当多注意.并端正服务态度.服务范围主要分为信息咨询\售后服务这两个部分.

    信息反馈

    公司企业在要明确自己的宗旨时,还要善于倾听.不断的汲取成功人的宝贵经验.成功者95%的是跟着别人学习经验 .而5%的是经过自己的创新和不断的追求与学习,学习得从自身开始,从现在开始.不段的收集信息.有效的信息来源于内部及客户的反馈,一旦内部问题未解决好,将导致内部失控,损失惨重.所以无论是客户的信息反馈还是内部职工的信息反馈都得100%的重视,笔者建议还没有开设信息反馈专线的公司企业,请考虑开设信息反馈专线.信息专线收到信息反馈应及时向上级汇报及时处理.

    售后服务

    售后服务工作同样是一个很重要的环节.它关系到一个公司企业的信誉.所以一定要做好售后服务工作,在搞售后服务工作时工作人员应具有良好的态度.多与客户沟通,定期咨询购买后使用公司企业产品后的效果,是否满意.提倡学习海尔集团的售后服务精神.

    第四章 企业宗旨

    企业得树立起一个良好的宗旨,这既是对自己的一种鼓励,又是在给自己指引道路和方向.良好的宗旨可以使一个人脱胎换骨,面目全非.我建议公司企业树立起一个先做人后挣钱的宗旨.因为当今社会就是这么的现实,只有你人做正了做好了你才可以赚到钱,否则很难的.如果公司企业能作到这样,那么企业内的员工也会慢慢的直到全部做到,这样公司企业挣到了钱,员工也挣到了钱.进而把公司企业推向高端,最终使公司企业跨出国门,跨向全球是我们大家的共同目标.目标就是方向,有了方向就要不停地努力朝着目标不断的奔跑,我相信我们离成功不再是遥远的了.离我们很近,就在眼前.