百双耐克鞋“集体”脱胶

    团购的百余双耐克运动鞋，穿着数日后出现不同程度脱胶。消费者还发现，该耐克运动鞋包装盒上标注的是“牛皮”鞋面，但其大面积鞋面可能是人造革材质。昨天上午，龙湾工商分局永中工商所召集双方进行调解，但尚未达成一致意见。

　　团购百余双耐克运动鞋的是龙湾区永兴街道康一村的村民。消费者代表、康一村村民王先生介绍，今年初，康一村举行舞龙灯活动，该村参与舞龙灯的162名村民集体1月7日在龙湾区永中罗东大街的耐克旗舰店团购了一批运动鞋，其中男鞋95双、女鞋67双。耐克旗舰店以8.3折予以团购，这批鞋的总价为8万多元。但让村民没想到的是，他们穿着数日后就发现鞋面出现不同程度脱胶现象，问题鞋数量超过100双。

　　村民们说，该批耐克运动鞋的包装盒上标明鞋面为牛皮，而鞋面脱胶后才发现这部分很可能是人造革材质。“这样的标注明显是欺诈消费者行为。”

　　据王先生称，事发后，有村民联系该耐克旗舰店要求调换其他款运动鞋，商家同意调换，但调换的其他款运动鞋不予打折，对此大部分村民不同意，最后仅少数村民以原价调换了其他款式运动鞋。因与商家协商未果，村民们遂向工商部门投诉。

　　昨天上午，龙湾工商分局永中工商所召集双方进行调解。永中耐克旗舰店的负责人彭女士表示，该批运动鞋属于网球鞋，因为村民们用于舞龙灯时穿着，使用功能发生了变化，导致鞋子出现脱胶。对于村民们反映的鞋面是人造革材质的质疑，彭女士解释，鞋面前面有一部分是牛皮的，出现脱胶部分确属人造革材质。彭女士未否认鞋子存在质量问题。

　　在昨天的调解中，耐克经销商方表示，可以给予退货，并作适当经济补偿；而村民代表则提出一赔二要求。截至记者发稿时，双方尚未达成一致意见。

　　记者从永中工商所了解到，去年该所辖区鞋类投诉中，耐克品牌投诉占第一位。该所负责人单武表示，这反映出商家的售后服务做得还不够，需要加强。对于这起团体性投诉耐克鞋质量问题，龙湾工商部门表示将着手立案调查。