《管理员工的22条天规》

    作者：方军

    出版社：中国华侨出版社

    出版时间：2007-4-1

    价格：30.00元

    团购价格：元

    内容提要:

    这22条所谓天规，重点阐述这样几个管理理念：一是要把制度放在至高无上的地位。制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误谅是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

    二是管理的高难度效率来自于正确、恰当的激励手段。每一位管理者都希望下属百分之百地投入工作，高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白，员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。

    三是没有合理的授权就算不上合理的管理。管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。

    四是以上下顺畅的沟通消除管理中的滞碍，一提到沟通，有的管理者便大摇其头：我下达命令下面执行就行了，沟通不沟通并不重要；再说，我每天需要处理的事情千头万绪，哪里有时间去沟通呢？其实，管理者的这一普遍想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。

    五是以灵活的手段争取最佳的管理效果。管理需要“手段”，这一点毋庸讳言，因为管理者面对的是纷繁复杂的情况，常常需要解决一些难以解决的问题，一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。

    目录:

    天规一：一定要树立制度高于一切的管理思想
    天规二：管理者有威信 管理才会出成效
    天规三：一碗水端平是管理者应常念的管理要诀
    天规四：和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂
    天规五：顺畅的沟通可以避免管理的滞碍
    天规六：要给予下属发表个人意见的机会
    天规七：恰当的激励是高效管理的杀手锏
    天规八：正确看待下属的长处和短处
    天规九：批评讲方法是管理艺术的精髓之一
    天规十：该出手时要敢出重拳
    天规十一：不懂得授权就无法走上管理的快车道
    天规十二：授权者的监管必不可少
    天规十三：从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙
    天规十四：合理地选拔、使用人才是管理者的必备素质
    天规十五：对重要员工要有特殊对待的胸怀
    天规十六：最大限度地释放团队的能量
    天规十七：柔比硬有能产生更佳的管理效果
    天规十八：把握好松与紧的管理尺度
    天规十九：装糊涂能让你管得更明白
    天规二十：细节管到位事情才能做到位
    天规二十一：用不一样的手段追求不一样的管理效果