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约定不明预订鞋柜难上门

2009-07-09 09:33:04 来源：四川在线-天府早报中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

　　【中国鞋网】花钱预订了鞋柜，时间到了鞋柜却迟迟不到家。昨（8）日，青羊区消费者协会提醒消费者，凡预订商品，哪怕是小宗商品，也必须与商家达成书面预订条款，谨防商家100%的承诺变成100%的推诿。

　　6月30日，消费者黄女士在锣锅巷一家具店订了两个价值560元的鞋柜，并预付200元费用，口头约定7日内交货。本月7日，交货日期已超过约定的7天，鞋柜却迟迟没送上门。黄女士上门交涉，对方却以种种理由推脱责任，并说预订收据内容只有所交金额和总金额，并没有7日内交货的约定。黄女士有口难言，只好投诉到消费者协会。但消协也因黄女士没有书面约定交货日期，对此爱莫能助。