消费者可据鞋类三包维权

　　中国鞋网10月16日讯, 王小姐10月10日在大西洋天虹商场的思加图专柜买了一双凉鞋，花了599元。13日上午，她穿着新鞋走在街上，隐约觉得脚下有点不对劲，一看才发现右脚脚踝处的皮质松紧带居然裂开了。

　　当晚，王小姐带着发票去了商场的思加图专柜。“我看了的‘三包’卡，上面说7天内可退换。”王小姐认为自己的鞋才买了3天，换一双新的应该不是难事。但店长说，只能帮她补一下，不能换。王小姐担心补完的鞋子会影响外观，坚持要换货。店长的态度开始变得不耐烦。

　　无奈之下，王小姐只好找来天虹会员中心的现场经理。最终，在经理的协调下，思加图同意给王小姐换一双鞋，但由于店内这款鞋缺货，需要从别处调货，王小姐还得等一段时间。

    市12315相关人员提醒，由于鞋子属于易耗品，目前国家没有对鞋类产品做统一的“三包”规定，但厂家或经销商一般都有“三包”承诺，消费者可据此维权。