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新买的皮鞋脱胶变形工商局协助调解

2010-09-13 08:38:04 来源:石狮日报 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

    中国鞋网9月13日讯,新买的皮鞋刚穿了两天就脱胶变形,维权时还遭遇到商家的一再推诿,昨日,在宝盖工商所的调解下,商家更换了一双同等价值的皮鞋给消费者。

    据消费者林女士介绍,日前她在某商店购买了一双价值460元的皮鞋,没想到刚穿了两天,一只皮鞋就出现了严重的脱胶,鞋子也变了形。9月5日,林女士将劣质皮鞋送至商店讨个说法,要求退款或更换一双,但商家却迟迟没有给出答复。

    无奈之下,昨日上午林女士向工商部门举报,希望调解给予换货。接到举报后,宝盖工商所执法人员携带劣质皮鞋前往该商店找到负责人依法进行调解。经调解,该品牌专卖店负责人同意给林女士更换另一款同等价值的皮鞋,双方最后达成一致。

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