鞋企特步：上升电子商务为企业战略

    【中国鞋网-品牌动态】从无到有，仅仅8个月的时间，网络分销的销售额就从0做到5000万元，这对于特步(中国)有限公司而言是一个不大不小的奇迹。

    “很多晋江的企业还把电子商务当成是倾销过季商品和清理库存的出口，缺乏整体规划和战略高度。由于缺乏整体规划，线下的商品和线上的商品销售就会经常出现矛盾，问题很多。”然而，特步并非如此。特步重视电子商务，而且将电子商务上升到了企业战略的高度。特步经过调研发现，高中生、大学生群体作为网购的主要族群乐于在网上购买物美价廉的新奇特产品，电子商务不仅可以扩大企业的销售渠道，还可以培养青少年对品牌的认知，借助网络消费体验，一样可以传播品牌，提升品牌。

    在选择淘宝分销平台后，特步最初的分销业务以图片分销、小额分销为主，但问题是很多分销商虽然在自己的网站上挂着官网上的产品图片，却不从特步进货，而是从其他渠道选择产品。为了解决这个问题，淘宝分销平台对系统进行了升级和改进，推出一键导入官网店铺的功能，也就是说只要消费者在分销商的网页上下单后，就会自动导入到特步的官网，直接从官网下单，数据库则直接扣减特步官方的数据库。

    “一键导入官网会有一个官网号，系统会自动打上去，这样就可以识别是不是官网的来源，凡是从官网出去的商品，在搜索上都有一个加权，所以这个功能推出后解决了70%的图片分销欺诈的问题。”钟涛表示。

    但是仅仅依靠分散的图片分销是不行的，特步又把重点放在了培植网络经销这一块，并对网络经销的资格设定了较高的门槛，要求专门服务特步分销的团队人数在20人以上，有专门的售前、售后、物流、市场团队，仓库的面积在100～500平方米，先期要缴纳30万元保证金。尽管条件苛刻，最终特步还是选择了其中的30家有一定网络分销经验的经销商作为特步的网络经销商。

    “我们会对经销商进行在线认证，要求店铺统一装修，提供官网统一的照片，做到有序化、形象化统一，对签约的各家经销商进行营销指导，针对他们在单品销售上的优势项目，也会相应地匹配优质商品给他们，提高其竞争力。”钟涛说。

    2011年，特步把网络分销销售额的目标定到2亿元，未来五年电子商务业务将占整个公司销售额的10%。特步把电子商务上升到了企业战略的高度，对未来的发展有着清晰的思路和具体规划。