劣质增高鞋只增烦恼

    【中国鞋网-滚动快讯】近日，有消费者到固始县消费者协会投诉：她为孩子购买的增高鞋出现质量问题，身体还未见增高，烦恼却与日俱增。

    3月28日上午，代女士面带焦急的神情来到固始县消协投诉： 2011年2 月26日，她在固始县城关一大药房以398元的价格为女儿买了一双“高尔美”牌增高鞋，不到一个月鞋面就起包开裂了，鞋帮也出现“脱胶”现象，更没有发现有“增高”的功能，她多次到大药房要求调换，都被药店工作人员拒绝。她感到很无奈，便投诉到固始县消协，希望消协的工作人员替她主持公道。

     消协工作人员经过调查，详细了解情况后认为，代女士投诉情况属实，便与大药房老板取得联系， 要求其无条件退货。可老板仍百般抵赖，以种种理由拒绝退货。消协工作人员依据《消法》相关规定认为：百姓大药房销售的所谓“增高鞋”涉嫌劣质商品，该药店进行虚假宣传欺骗消费者，不仅要赔偿消费者损失，还要受到相应处罚。消协工作人员反复向大药房宣传《消法》，明确告诉大药房其应承担的责任。通过消协工作人员耐心细致地说教，最终大药房老板同意退回代女士购鞋款398元。

    据悉，虽然现在市场上增高产品层出不穷，但大部分产品的功效都难以得到证实，而且广告打着“保健品”的旗号大做文章，甚至明目张胆地发布虚假信息。

    市消协工作人员也提醒广大消费者：选择增高产品时应慎之又慎，提高警惕，并尽量在购买前向有关专家咨询。购买时最好让商家出具书面材料，以证明增高产品的效果和服用后能达到的效果，只有这样，一旦消费者使用后达不到其所宣传的效果，就有理由要求商家退款。

    记者获悉，该大药房涉嫌进行虚假宣传，销售劣质商品，固始县消协已向工商部门建议调查处理。