社交网站有“内鬼”求职者需谨慎

    通过谷歌和LinkedIn“偷窥”求职者的过去早已不是什么新鲜事,近日,一家成立不过一年的新兴企业Social Intelligence公司表示,他们可将过去7年中求职者的在线活动事无巨细地呈现在雇主面前。显然,相对于通过谷歌和LinkedIn“偷窥”求职者的过去,Social Intelligence公司所提供的这种“网特”服务,更专业,也更详尽。

　　“几乎所有雇主都会进行一些背景调查,因为他们不希望盲目地招聘。雇主有责任在招聘时尽最大努力保护员工和消费者。”消费者报告公司Social Intelligence总经理马科斯·杜拉克(Max Drucker)日前公开表示。

　　“我们不是网络侦探。”Social Intelligence公司CEO马克斯·德鲁克解释道:“我们所搜集的均是如今在网上公开的信息。” 据了解,Social Intelligence提供给雇主的资料包括种族主义言论,露骨的照片和视频,以及较明显的武器照片或非法活动。如果用户在网上发布暴露的个人照片,那么可能会引起雇主的反感。如一位求职者曾因被发现通过免费分类广告网站搜寻强力止痛药奥施康定而功败垂成;又如一位女性曾在申请某医院职位时遭遇网络版“裸照门”,最终被拒之门外;另外,因反犹及种族主义嫌疑而踩到高压线的求职者亦不在少数。

　　“这可能与工作无关,但雇主会据此决定这样的人是否能代表公司。我们不会做出决定,我们只是制作报告。”德拉克还表示,Social Intelligence只会收集雇主希望获得的内容,同时避免将一些存在倾向性的信息提交给雇主。例如,雇主不得根据种族、宗教信仰、婚姻状况和是否残疾来做出招聘决定。

　　不难想象,Social Intelligence公司的一系列做法引起了巨大的争议。大多数社交网络的用户和部分专家对此表示反对,他们普遍认为,Social Intelligence公司通过社交网络获取用户信息的这种服务,最终难免侵入求职者的个人空间,进而曝光与工作业绩无关的隐私信息。华盛顿电子隐私信息中心总裁马克·S·罗滕贝格表示,将私人生活与工作场所这两个相互独立的平行空间混为一谈显然是不恰当的。

　　但是,Social Intelligence公司的此项服务却受到了众多雇主的欢迎。“如果人们公开发布自己的公共生活,那么企业应当对此进行评估。” 芝加哥一家招聘公司Harmer Associates的合伙人金·哈莫尔进一步解释:“我查看他们的Facebook,了解他们如何处理发布在Facebook 上的内容。我不会判断他们的行为,而是观察他们如何向公众表达他们所做的事情、他们的思想和他们的判断,以了解他们在面对客户和团队成员时将会有什么样的表现。”

　　“我们需要标准化的汇编模式及正规的战略,以改善雇佣决策。以一种恰到好处的方式为我们提供了额外信息。”Social Intelligence的重要客户、电信公司总裁戴夫·克拉克强调。

　　不过,Social Intelligence的合法性目前已得到美国联邦贸易委员会(以下简称FTC)的认可,经裁定,企业调查员工如何花费个人时间以及员工的兴趣爱好不算侵犯个人隐私,Social Intelligence的做法符合《公平信用报告法案》。但是,FTC还规定,背景调查须征得求职者的事先同意,并告知对方关于不良记录的调查结果;所有关于宗教、种族、婚姻及残疾状况的私人信息均不会出现在报告中。显然,美国联邦贸易委员会的这一规定在保护求职者隐私的同时,亦保证了雇用行为的公平性与一致性。

　　目前,尽管我国社交网站所面临的“内鬼”问题还不突出,但Social Intelligence的现状着实值得反思。对于创业者而言,Social Intelligence或许暗示了一条商机;对于雇主而言,Social Intelligence或许提供了一种招聘思路;对于政府部门而言,Social Intelligence或许预示了未来;而对于社交网络的用户而言,Social Intelligence或许敲响了警钟。客观地说,如今,社交网站的功能已悄悄发生改变,它的触角正渐渐伸向现实社会。这似乎传递出一个信号,在社交网络中,在虚拟世界中,我们同样需要谨言慎行。 （来源：网络导报）