旅游旺季导游招聘乱象丛生

　　暑期旅游旺季，各家旅行社都迎来了接团或组团高峰，导游人手紧缺。为了填补导游缺口且节约成本，居然有旅行社在网上招聘无证导游。记者以应聘者身份多番体验后发现，部分导游应聘既不需要面试，也不需要应聘者持有导游证，只需看简历和照片，或者只填一张表格就宣告过关。对此，市旅游局市场管理处相关人士表示，无论是专职还是兼职导游，都必须是持证上岗，否则相关旅行社将面临处罚。

　　在上海的一处居民楼内，一家名为“华翔国际旅行社”的机构正在招聘兼职导游。日前，记者以面试者身份来到了位于广灵二路上的这家旅行社。它位于一幢居民楼的二层，在居民楼的外墙上看不到任何广告牌和标识。然而，所谓的上门面试，只是填一张有关个人信息的表格，并没有要求出具身份证及其它证明。

　　当记者问起自己没有导游证可否带团时，该名工作人员很肯定地表示：“当然可以，我们这边带学生团是不需要导游证的”。如果有人要查看导游证该怎么办呢？这位工作人员表示，一般没有人会看，而且到时会给记者一张代表旅行社的“导游证”。他还补充说：“这个团主要是中小学生的春游和秋游，景点是在上海市区和郊区的一些公园。你们的报酬是每人每天100元，上午8：30集合出发，15：30送回学校，带团时间一般是在工作日。”工作人员表示会打电话通知具体带团事宜。

　　对于网上导游招聘的种种乱象，大众国旅副总经理彭海滨认为，正规旅行社的导游肯定必须持证，那些打擦边球招无证导游的主要是为了节约成本。以带学生团的导游为例，正规旅行社付给导游的报酬至少在每天150元左右，但如果是无证的导游，有些旅行社只愿意付50元一天的报酬。旅游行业人士同时表示，类似的情况此前在一些低价的社区旅游团上也出现过。

　　虹口区旅游局在调查时，华翔国旅负责人称，他们招聘时应征者虽是无证人员，但他们会统一进行培训并组织他们参加导游考试。记者试图与该负责人联系，但到记者截稿时为止，该负责人一直没接电话，也未回复短信。

　　虹口区旅游局相关人士则表示，将对无证导游招聘事件进行调查。 （来源：新闻晨报）